Une directive du défenseur des contribuables (TAD) est une communication écrite de la NTA qui recommande une action (ou une abstention d'action) pour résoudre un problème systémique qui affecte plusieurs contribuables, que la TAS a porté à l'attention du chef du bureau responsable.
La Déclaration des droits des contribuables est regroupée en 10 catégories faciles à comprendre décrivant les droits et les protections des contribuables intégrés dans le code des impôts.
C’est également ce qui guide le travail de défense des droits que nous menons auprès des contribuables.
