L'Internal Revenue Code exige que le National Taxpayer Advocate soumette deux rapports annuels au Comité des voies et moyens de la Chambre et au Comité sénatorial des finances. Le National Taxpayer Advocate est tenu de soumettre ces rapports directement aux comités sans aucun examen ni commentaire préalable de la part du commissaire au revenu interne, du secrétaire au Trésor ou du Bureau de la gestion et du budget. Le premier rapport, dû au plus tard le 30 juin de chaque année, doit identifier les objectifs du Bureau de défense des contribuables pour l'exercice commençant au cours de cette année civile.

Rapport sur les objectifs de l'exercice 2025 au Congrès

PRÉFACE : Remarques introductives du National Taxpayer Advocate

Bilan de la saison de dépôt 2024

Objectifs du plaidoyer systémique de la TAS
Introduction

1. Modernisez le traitement de l'IRS pour accroître l'efficacité et améliorer l'expérience du contribuable
2. Améliorer les processus d'embauche, de recrutement, de rétention et de formation des employés de l'IRS
3. Améliorez la transparence de l'IRS en améliorant la technologie applicable, en expliquant suffisamment les progrès de la modernisation et en fournissant des conseils simples sur la législation tributarioe
4. Améliorer l’accès des contribuables à l’assistance téléphonique et en personne
5. Accroître la sensibilisation à la nécessité d'une surveillance par l'IRS des préparateurs de déclarations fédérales rémunérés
6. Réduisez les délais de traitement des dossiers d’assistance aux victimes d’usurpation d’identité
7. Améliorez l'expérience client pour les comptes en ligne accessibles aux particuliers, aux entreprises et aux tributarioistes
8. Améliorer l'administration des pénalités liées aux déclarations de renseignements internationales en éliminant les évaluations systémiques, en offrant une première dispense de réduction et en sensibilisant davantage les contribuables
9. Réduire les défis de conformité pour les contribuables à l’étranger
10. Améliorer l’utilisation et l’efficacité des modes alternatifs de résolution des litiges de l’IRS
11. Protéger les droits des contribuables dans les demandes de crédit de fidélisation des employés

PLAIDOYER DU CAS TAS ET AUTRES OBJECTIFS COMMERCIAUX
Plaidoyer pour les cas TAS

1. Sensibiliser au TAS et éduquer via la sensibilisation
2. Déployer un nouveau système de gestion des dossiers et des problèmes systémiques

Plaidoyer systémique TAS

3. Continuer à identifier et à analyser les problèmes systémiques qui touchent un large éventail de contribuables

Groupe de défenseurs des contribuables

4. Favoriser un éventail diversifié de bénévoles du panel de défense des contribuables et éduquer via la sensibilisation

Clinique des contribuables à faible revenu

5. Affiner et mener des recherches cliniques pour les contribuables à faible revenu afin de cibler avec précision les besoins de la communauté des contribuables

OBJECTIFS DE RECHERCHE TAS

1. Étudiez pourquoi les contribuables mettent souvent beaucoup de temps à authentifier leur identité afin de recevoir un remboursement réclamé
2. Déterminer si les reçus et les résultats des dossiers TAS sont cohérents entre les groupes démographiques de contribuables recherchant l'assistance TAS
3. Étudier les avantages financiers offerts aux familles à faible revenu grâce aux crédits d'impôt et le rôle de l'IRS dans l'administration de ces crédits
4. Évaluer les impôts payés et les crédits reçus par les déclarants de numéros d'identification tributarioe et leurs personnes à charge, ainsi que les obstacles auxquels ils sont confrontés dans le cadre des procédures administratives connexes de l'IRS.

ANNEXES

1. Évolution du Bureau de défenseur des contribuables
2. Critères d'acceptation des cas
3. Liste des cliniques pour les contribuables à faible revenu
4. Glossaire des acronymes