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Rapport complet

Graphique JRC 2019

L'Internal Revenue Code exige que le National Taxpayer Advocate soumette deux rapports annuels au Comité des voies et moyens de la Chambre et au Comité sénatorial des finances. Le National Taxpayer Advocate est tenu de soumettre ces rapports directement aux comités sans aucun examen ni commentaire préalable de la part du commissaire au revenu interne, du secrétaire au Trésor ou du Bureau de la gestion et du budget. Le premier rapport, dû au plus tard le 30 juin de chaque année, doit identifier les objectifs du Bureau de défense des contribuables pour l'exercice commençant au cours de cette année civile.

Contenu du rapport

Volume I : Rapport sur les objectifs de l'exercice 2019 au Congrès

VOLUME I : RAPPORT SUR LES OBJECTIFS DE L'ANNÉE 2019 AU CONGRÈS

  1. PRÉFACE : Remarques introductives du National Taxpayer Advocate
  2. BILAN DE LA SAISON DE DÉPÔT 2018
  3. DOMAINES D’INTÉRÊT
    1. Les contribuables ont besoin de plus de conseils et de services pour comprendre et se conformer à la loi sur les réductions d'impôts et l'emploi
    2. L'échec de l'IRS à créer un environnement de services omnicanaux restreint la capacité des contribuables à obtenir de l'aide en utilisant les canaux de communication qui répondent le mieux à leurs besoins et préférences.
    3. Le projet de gestion des dossiers d'entreprise de l'IRS est prometteur, mais pour parvenir à une administration tributarioe du 21e siècle, l'IRS a besoin d'une stratégie globale de technologie de l'information avec un financement pluriannuel approprié.
    4. Les taux élevés de fausses détections associés aux filtres de détection de fraude et d’usurpation d’identité imposent inutilement un fardeau aux contribuables légitimes.
    5. Le programme de recouvrement de créances privées de l'IRS, qui n'a pas encore généré de revenus nets, continue d'imposer un fardeau inutile aux contribuables confrontés à des difficultés économiques et produit des accords de versement avec des taux de défaut élevés.
    6. Certaines procédures de l'IRS pour le programme de certification liées au refus ou à la révocation de passeports ignorent l'intention législative et portent atteinte aux droits des contribuables.
    7. L'IRS a étendu son pouvoir en matière d'erreurs mathématiques, réduisant ainsi la procédure régulière pour les contribuables vulnérables, sans législation et sans solliciter les commentaires du public
    8. La politique systémique de réduction initiale telle qu'elle est actuellement appliquée par l'IRS annulerait l'allégement pour cause raisonnable et mettrait en péril les droits fondamentaux des contribuables.
    9. La législation récente offre des opportunités pour les changements nécessaires au programme de numéro d'identification des contribuables individuels, mais l'IRS doit garantir que de tels changements préservent les droits des contribuables.
    10. TAS recherche des moyens spécifiques permettant à l'IRS d'améliorer ses avis et ses lettres pour éduquer les contribuables et protéger leurs droits.
    11. Les études de l'IRS se concentrent sur la façon de maximiser la collecte des revenus sans tenir compte des besoins et des préférences des contribuables en matière de contact
    12. Les politiques de l'IRS limitent l'accès des contribuables aux appels de qualité
  4. EFFORTS POUR AMÉLIORER LE PLAIDOYER DU TAS ET LE SERVICE AUX CONTRIBUABLES
  5. INITIATIVES DE RECHERCHE TAS
  6. TECHNOLOGIE TAS
  7. ANNEXES
    1. Évolution du Bureau de défense des contribuables
    2. Critères d'acceptation des dossiers du service de défense des contribuables
    3. Liste des cliniques pour contribuables à faible revenu.
    4. Mesures et indicateurs de performance du TAS
    5. Glossaire des acronymes