Les intérêts et les pénalités applicables continuent de s'accumuler sur votre solde dû jusqu'à ce que l'IRS reçoive votre paiement intégral. Si vous n'avez pas payé le solde dû en totalité, vous pouvez envoyer votre paiement à l'adresse du centre de service indiquée sur votre avis. Veuillez établir votre chèque, mandat postal ou chèque de banque à l'ordre du Trésor américain. En savoir plus sur accords de versement et les accords de paiement en ligne.

Vous avez déposé une demande de remboursement et/ou de réduction des pénalités proposées par l'IRS. L'IRS a rejeté totalement ou partiellement votre demande ou réduction. Vous avez déposé une protestation demandant à la Cour d'appel de prendre une décision sur la base des preuves et des arguments que vous avez soumis.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision de la Cour d'appel, vous pouvez poursuivre votre appel en déposant une plainte auprès d'un tribunal de district des États-Unis ou de la Cour fédérale des réclamations des États-Unis. Avant de déposer une plainte, vous devez :

• Payer le solde dû en totalité.
• Déposer une réclamation sur Formulaire 843, Demande de remboursement et demande de réduction, avec une déclaration demandant que votre demande soit immédiatement rejetée, auprès du centre de service qui a traité le retour concerné.

Le centre de service vous enverra un avis officiel rejetant votre réclamation, et vous disposerez généralement de deux ans à compter de la date de ce rejet officiel de réclamation pour déposer votre plainte.

À la fin du processus d'appel, un fournisseur autorisé peut vous contacter pour réaliser une enquête de satisfaction client concernant les appels. Votre participation est volontaire et l'enquête ne demandera aucune information personnelle ou financière d'aucune sorte.

Si vous avez officiellement soumis une demande d’appel et que vous devez vérifier l’état de votre demande, vous pouvez nous joindre au 855-865-3401.

Laissez un message avec :

• votre nom,
• numéro d'identification tributarioe,
• un numéro de rappel,
• et la nature de votre demande.

Nous examinerons l'état de votre dossier et vous rappellerons dans les 48 heures. Si nous n'avons pas encore reçu votre dossier, nous ne vous rappellerons pas. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part ou si vous n'êtes pas sûr que votre demande d'appel a été transmise, veuillez contacter directement la personne avec laquelle vous avez eu affaire en dernier lieu (examinateur ou agent de recouvrement). Elle sera mieux outillée pour répondre à vos questions concernant votre demande d'appel. Pour plus d'informations sur le dépôt d'un appel, veuillez vous référer à la section Protestations à la page 3 de Publication 5 pour plus d'informations sur la façon de demander un recours administratif.