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Publié le:   | Dernière mise à jour : 4 septembre 2024

Station de tri de collecte - L'IRS catégorise le cas du contribuable

Où en suis-je sur la feuille de route ?

Vue d'ensemble

Lorsqu'un contribuable ne répond pas aux lettres ou aux appels téléphoniques, l'IRS catégorise les dossiers du contribuable et les oriente vers l'un des services suivants :

  • Collecte sur le terrain 
  • Système de collecte automatisé (ACS) 
  • Cas non attribué (classé) 
  • Cas en attente d'affectation (file d'attente) à la collecte sur le terrain 

Le contribuable reçoit divers avis ou lettres de l'IRS demandant le paiement du solde d'impôt dû et/ou le dépôt des déclarations de revenus manquantes.

J'ai besoin de plus d'informations

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Si votre dossier est affecté au Système de recouvrement automatisé (SCA)

  • ACS et groupe de soutien ACSs travailler l'inventaire ACS, envoyer des lettres via le système ACS, et répondre aux appels téléphoniques de l'ACS généré à partir des lettres ACS. 
    • Les travailleurs sociaux de l'ACS vous régler les comptes en souffrance et sécuriser les déclarations de revenus manquantes. 
    • ALe CS peut placer votre compte dans un statut non recouvrable si votre situation financière est difficile. 
    • L'ACS peut émettre des prélèvements et des privilèges en l'absence de réponse du contribuable. 
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Si votre dossier est attribué au service de collecte sur le terrain

  • Le recouvrement sur le terrain implique des agents du revenu sur le terrain qui contactent les contribuables pour régler les comptes en souffrance et sécuriser les déclarations de revenus manquantes.  
    • Les RO envoient diverses lettres pendant qu'ils travaillent à résoudreve chacun attribué Cas. 
    • Les RO sécurisent les états financiers et peuvent déterminer quand un contribuable est en difficulté financière et devrait être placé dans un statut non récupérable. 
    • Les RO prendra des mesures de recouvrement, comme déposer des privilèges et émettre des prélèvements, lorsque lere est aucune réponse du contribuable à leurs contacts 
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Si votre dossier est affecté à la file d'attente

La file d'attente est une zone de stockage électronique pour les dossiers des contribuables en attente d'attribution. Le système informatique de l’IRS peut générer des lettres systémiques et prendre des mesures systémiques pendant que le dossier est en attente d’attribution.  

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Si votre dossier est classé

Les dossiers classés sont ceux qui ne sont pas activement traités par les employés de l'IRS. pour diverses raisons. Le système informatique de l'IRS peut générer des lettres systémiques et prendre des mesures systémiques lorsqu'un dossier est dans un statut classé. 

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Comment ai-je ici?

Vous avez un solde sur votre compte d'impôt et/ou vous avez une ou plusieurs déclarations d'impôt en souffrance, votre dossier est donc désormais attribué à a Collection la surface. 


Il est important que vous lisiez ces lettres ou avis. Vous pourrez peut-être demander une prolongation à court ou à long terme. plan de paiement. Si vous n'êtes pas en mesure de payer intégralement votre dette dans le délai prévu par un plan de paiement, vous pouvez bénéficier d'un accord de paiement échelonné partiel. Vous pouvez également appeler l'IRS et un employé pourra vous aider avec d'autres options, comme un OCI et CNC état.

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Quelles sont mes prochaines étapes ?

Lorsque l'IRS vous contacte au sujet d'un solde dû ou de déclarations manquantes, répondez dès que possible pour éviter toute action de recouvrement indésirable, comme le prélèvement bancaire. comptes et/ou salaires.  

Si cela vient de l'IRS, l'avis contiendra des instructions sur la façon de répondre et vous fournira une adresse de site Web que vous pourrez visiter pour obtenir des informations supplémentaires. Visite J'ai reçu un avis de l'IRS pour plus de détails, y compris ce qu'il faut faire si l'avis ne provient pas de l'IRS.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'avis, Appelez l'IRS au numéro gratuit figurant dans le coin supérieur droit de votre avis. Veuillez avoir vos documents (tels que les chèques annulés, la déclaration modifiée, etc.) prêts lorsque vous appelez. Voir Publication 5, vos droits d'appel et comment préparer une protestation si vous n'êtes pas d'accord.

Si vous ne pouvez pas payer le montant total à la date indiquée sur votre avis, vous pouvez décider ce que options de paiement pourrait fonctionner pour votre situation et contactez l'IRS pour mettre en place un plan de paiement ou discutez d'autres moyens de régler votre problème d'équilibre. Assurez-vous de :

  • Réagir directement à l'IRS Les collections sontun contact in la lettre pour discuter des options et pour prévenir les mesures de recouvrement telles que les saisies et les privilèges.   
  • Vous pouvez signer dans votre compte en ligne individuel pour consulter votre solde et créer un plan de paiement. 
  • Contactez l'IRS pour mettre en place un plan de paiement ou discutez d’autres façons de régler votre solde.Si vous n'êtes pas affecté à l'ACS ou à la collecte sur le terrain, you peut discuter de votre solde et de vos options de paiement par téléphone, appelez 800-829-1040 (individuel) ou 800-829-4933 (entreprise), ou le numéro de téléphone dans votre remarquer. 
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renseignements supplémentaires

Être proactif dans le traitement de la dette tributarioe peut éviter des pénalités et des intérêts supplémentaires et éliminer la nécessité pour l'IRS de prendre des mesures pour recouvrer le solde. See Remarquez 746, Informations sur votre avis, pénalité et intérêts. 

Si vous pensez avoir une raison acceptable de supprimer ou de réduire les intérêts ou la pénalité, vous pouvez remplir Formulaire 843, Réclamation de remboursement et demande de réduction, ou envoyez une déclaration signée à l'IRS expliquant vos raisons.

Selon le montant que vous devez, vous pouvez recevoir un avis expliquant les refus ou révocation de votre passeport américain. Visiter Révocation ou refus de passeport en cas de certaines taxes impayées pour plus d'informations. 

Vous souhaiterez peut-être vérifier votre retenue d'impôt pour vous assurer que vous avez suffisamment prélevé sur votre chèque de paie à chaque période de paie ou que vous avez effectué une estimation précise du paiement d'impôt pour vous assurer que vous n'avez pas de solde dû à la fin de l'année. Vous pouvez utiliser l'IRS calculatrice de retenue pour calculer votre impôt fédéral sur le revenu et vos retenues à la source. Lorsque vous utilisez le calculateur de retenue, il vous aidera à déterminer si vous devez ajuster votre retenue et soumettre un nouveau, 2023. Formulaire W-4, Certificat d'allocation de retenue d'employé, à votre employeur.

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Si vous avez encore besoin d'aide

L' Service de l'avocat des contribuables est une organisation indépendante au sein de l'IRS qui aide les contribuables et protège leurs droits. Nous pouvons vous offrir de l'aide si votre problème tributario entraîne des difficultés financières, si vous avez essayé sans succès de résoudre votre problème avec l'IRS, ou si vous pensez qu'un système, un processus ou une procédure de l'IRS ne fonctionne tout simplement pas comme il le devrait. Si vous bénéficiez de notre assistance, toujours gratuite, nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Visitez le www.taxpayeradvocate.irs.gov ou appelez le 1-877-777-4778.

Les cliniques pour les contribuables à faible revenu (LITC) sont indépendantes de l'IRS et du TAS. Les LITC représentent les personnes dont les revenus sont inférieurs à un certain niveau et qui doivent résoudre des problèmes fiscaux avec l'IRS. Les LITC peuvent représenter les contribuables lors d'audits, d'appels et de litiges en matière de perception d'impôts devant l'IRS et devant les tribunaux. De plus, les LITC peuvent fournir des informations sur les droits et responsabilités des contribuables dans différentes langues aux personnes qui parlent l'anglais comme langue seconde. Les services sont offerts gratuitement ou pour une somme modique. Pour plus d’informations ou pour trouver un LITC près de chez vous, consultez le Page LITC sur le site TAS ou Publication 4134, Liste des cliniques pour contribuables à faible revenu.

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