Quand nous contacter
Le service de défense des contribuables fonctionne de deux manières principales :
- aider avec problèmes individuels des contribuables,
- recommander « vue d'ensemble » ou changements systémiques à l'IRS ou dans les lois tributarios.
Dans la plupart des cas, les problèmes liés aux comptes fiscaux fédéraux peuvent être résolus en travaillant directement avec l'IRS. Les questions impliquant les impôts de l’État doivent être réglées par l’intermédiaire de vos agences d’État respectives.
Les cas des clients sont généralement éligibles à notre aide si un problème IRS entraîne des difficultés financières ou si les tentatives de résolution des problèmes avec l'IRS échouent.
- Notre priorité est toujours d’aider les contribuables qui ont le plus besoin de nous. Veuillez donc consulter nos informations d’éligibilité avant de contacter TAS.
Se préparer à prendre contact avec nous
Informations sur la représentation : Publication 947, Pratique devant l'IRS et procuration, des règles s'appliquent également au travail avec TAS. Lorsque vous représentez un contribuable devant l'IRS, vous devez avoir un Formulaire 2848, Procuration et déclaration du représentant déposé auprès de l'IRS pour les années ou périodes d'imposition et les questions pour lesquelles vous représentez le contribuable. Veuillez préparer une copie de votre formulaire pour vérification. Si plus d’une personne au sein du cabinet est autorisée à représenter le contribuable, veuillez nous indiquer qui sera désignée comme personne-ressource principale.
Si le contribuable vous a désigné pour inspecter et/ou recevoir ses renseignements fiscaux confidentiels en signant Formulaire 8821, Autorisation de renseignements fiscaux, vous pouvez interagir avec TAS pour le type d'impôt et les années ou périodes indiqués sur le formulaire, mais vous ne serez pas traité comme le représentant autorisé du contribuable. Ainsi, si vous souhaitez défendre les intérêts du contribuable et le représenter, vous et le contribuable devez plutôt remplir le formulaire 2848.
- Informations sur le client : Soyez prêt à fournir toutes les informations sur le client, y compris, mais sans s'y limiter ; Numéros d'identification du contribuable, copies des déclarations de revenus ou des formulaires concernés, copies des lettres ou avis de l'IRS, etc. Assurez-vous d'obtenir la signature du contribuable, si nécessaire, sur tous les formulaires.
À quoi s'attendre lorsque vous travaillez avec nous
Si le cas est admissible :
- un avocat sera désigné pour la durée de l'affaire.
- le contact sera pris dans les sept jours (ou moins) à compter de la date à laquelle vous nous avez contactés ou de la date à laquelle votre demande nous a été transmise.
- Une date d’achèvement estimée sera fournie en fonction du temps nécessaire à l’IRS pour résoudre des problèmes similaires. Attention, il ne s'agit que d'une estimation et peut changer en fonction des actions nécessaires de l'IRS et des réponses rapides aux demandes d'informations.
Demandes de documentation
- Nous pouvons avoir besoin de documents ou d’informations supplémentaires pour résoudre la demande. Si tel est le cas, nous le demanderons lors de notre appel. Votre réponse rapide garantira que nous pouvons continuer à défendre vos intérêts et ceux de votre client. Si nous ne parvenons continuellement pas à vous joindre par téléphone ou par lettre, notre bureau pourrait être amené à contacter directement le contribuable ou éventuellement à clôturer le dossier.
Mises à jour de l'état du dossier
- Les avocats chargés du dossier sont chargés de vous tenir informé de leurs progrès tout au long du dossier. Sachez toutefois que nous ne pouvons pas laisser d'informations tributarios sur le répondeur ou la messagerie vocale d'un représentant, même si cela vous est demandé. Une fois que nous aurons terminé, vous recevrez également une explication claire, complète et correcte des mesures prises pour résoudre le problème.
Veuillez comprendre que dans de nombreux cas, le Taxpayer Advocate Service doit s'appuyer sur l'IRS pour prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Notre rôle est de veiller à ce que les mesures soient prises avec précision et rapidité et à ce que les droits du contribuable soient protégés.
Comment nous contacter
Vous pouvez trouver des informations sur le bureau local sur notre site Web à l'adresse https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/contact-us ou appelez-nous au 1-877-777-4778.
- Veuillez noter que même si nous traitons généralement les dossiers par zones géographiques, votre dossier peut être traité par un bureau TAS dans un autre État. Cela ne retardera pas le contact ou la résolution. Nous veillons simplement à ce que l'inventaire soit réparti aussi uniformément que possible entre les bureaux de TAS afin de pouvoir traiter le dossier en temps opportun.
Ressources TAS disponibles
Notre site de NDN Collective a:
Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux :
Notre message pour vous
La mission de TAS est de défendre les intérêts des contribuables. Ainsi, en tant que représentant du contribuable, TAS défendra avec vous les intérêts de votre client et sera votre voix auprès de l'IRS en cas de besoin.
Ressources TAS supplémentaires
Autre programme TAS
Cliniques pour les contribuables à faible revenu (LITC) sont une ressource alternative pour certains contribuables qui n'ont peut-être pas les moyens de se faire représenter ou qui ont besoin d'aide pour comprendre leurs droits et responsabilités de contribuable parce qu'ils parlent l'anglais comme langue seconde.
Groupe de défense des contribuables (TAP) est un groupe de bénévoles qui se consacrent à aider l'Internal Revenue Service (IRS) à identifier les moyens d'améliorer le service client en écoutant le public et en proposant des suggestions d'amélioration.