L'IRS enverra un avis ou une lettre pour un certain nombre de raisons, notamment :

• Identifier un problème spécifique sur votre déclaration de revenus ou votre compte fédéral qui nécessite une action ;
• Expliquer les changements apportés à votre déclaration ou à votre compte ;
• Demander des informations manquantes ou supplémentaires ; ou
• Demander un paiement.

Vous pouvez traiter la majeure partie de cette correspondance sans appeler, ni vous rendre dans un IRS bureau, ou impliquant le Service de défense des contribuables (TAS) en suivant les instructions contenues dans l'avis ou la lettre.

Cependant, ces lettres ou avis peuvent parfois prêter à confusion et être difficiles à comprendre. Voici quelques conseils pour vous aider lorsque vous recevez un avis ou une lettre de l'IRS.

1. Déterminez la raison pour laquelle l’avis ou la lettre a été envoyé

Votre avis ou lettre expliquera la raison du contact et vous donnera des instructions sur la façon de gérer le problème. Si vous avez besoin d'aide pour comprendre les informations fournies, l'IRS dispose d'une fonction d'avis de recherche et de lettres sur le Comprendre votre page d'avis ou de lettre de l'IRS. TAS dispose également d'un outil appelé Feuille de route pour les contribuables, qui comprend des copies de lettres et d'avis courants que vous pouvez utiliser.

Vous pouvez trouver le numéro de l'avis (CP) ou de la lettre (LTR) dans le coin supérieur ou inférieur droit de votre correspondance. Une fois que vous l'avez trouvé, vous pouvez saisir ce numéro dans la fonction de recherche et vous serez redirigé vers une page correspondante contenant des informations plus générales qui peuvent vous aider.

Le Service de défense des contribuables dispose d'un Section OBTENIR DE L'AIDE sur divers sujets qui peuvent vous guider à travers des informations importantes ainsi que les étapes et actions nécessaires pour vous aider à résoudre de nombreux problèmes fiscaux courants.

2. Dois-je répondre ?

Que vous deviez répondre ou non dépend du problème.

Si vous êtes d’accord avec les informations ou les modifications indiquées sur l’avis ou la lettre, il n’est généralement pas nécessaire de répondre. Si l’action entraîne un solde dû, vous devez agir immédiatement. D'autres fois, même si vous êtes d'accord, vous devrez peut-être fournir des informations spécifiques pour résoudre le problème, en particulier si vous devez vérifier votre identité.

Si vous n’êtes pas d’accord, vous devrez agir dans les plus brefs délais, car des pénalités et des intérêts pourraient s’accumuler selon les circonstances. La lettre doit décrire cette action et inclure une date limite pour votre réponse.

Que vous soyez d’accord ou non, si cela nécessite une réponse, ne tardez pas ! Retarder peut créer davantage de problèmes. En savoir plus à ce sujet ci-dessous.

3. Quand répondre

Si votre avis ou votre lettre nécessite une réponse avant une date précise, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaiterez vous y conformer. En voici quelques-uns :

• minimiser les intérêts supplémentaires et les pénalités ;
• empêcher que d'autres mesures soient prises sur votre compte ou à votre encontre ; et
• préserve ton droits d'appel si vous n'êtes pas d'accord.

Si vous avez besoin de plus de temps pour répondre que ce que l'avis ou la lettre indique, contactez l'IRS en utilisant les coordonnées incluses sur l'avis ou la lettre ou appelez le numéro général indiqué ci-dessous, mais uniquement si un contact spécifique n'est pas indiqué.

4. Comment et où répondre

Tous les avis et lettres doivent vous indiquer où envoyer votre réponse, que ce soit à une adresse postale ou à un numéro de fax. (Remarque : l'IRS n'autorise généralement pas encore la communication par courrier électronique, bien qu'il le soit actuellement. travailler au développement d’options alternatives de communication numérique.)

Suivez les instructions contenues dans votre avis ou votre lettre. Voir le Statut opérationnel de l'IRS page pour les délais et les mises à jour du service client de l'IRS, car il y a encore des retards en raison de la pandémie en cours.

5. Que faire si je veux parler à quelqu'un ?

Chaque avis ou lettre doit inclure les coordonnées. Certains numéros de téléphone sur les avis ou les lettres sont des numéros gratuits généraux de l'IRS, mais si un employé spécifique travaille sur votre cas, un numéro de téléphone spécifique sera affiché pour joindre cet employé ou le chef de service. Le numéro de téléphone se trouve généralement dans le coin supérieur droit de votre avis ou de votre lettre.

En dernier recours, vous pouvez utiliser le numéro gratuit de l'IRS au 800-829-1040. Ayez une copie de votre déclaration de revenus et de la correspondance à portée de main lorsque vous appelez. Mais votre meilleure option est d’utiliser le numéro ou l’adresse spécifique fourni.

6. Attendez – j'ai encore besoin d'aide

Vous pouvez résoudre la plupart des avis ou des lettres sans aide, mais vous pouvez également obtenir l'aide d'un professionnel – soit la personne qui a préparé votre déclaration, soit un autre tributarioiste.

Si vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher un tributarioiste pour vous aider, vous pourriez avoir droit à une représentation gratuite ou à faible coût par un avocat, un expert-comptable ou un agent inscrit associé à un Clinique pour les contribuables à faible revenu (LITC). De plus, les LITC peuvent vous aider si vous parlez l’anglais comme langue seconde et avez besoin d’aide pour comprendre l’avis ou la lettre. Pour plus d'informations ou pour trouver un LITC près de chez vous, consultez la page LITC à l'adresse www.taxpayeradvocate.irs.gov/litcmap or Publication IRS 4134, Liste des cliniques pour contribuables à faible revenu.

Si votre problème avec l'IRS vous cause des difficultés financières et que vous avez essayé à plusieurs reprises ou que vous ne recevez pas de réponse de l'IRS, ou si vous sentez que votre droits des contribuables ne sont pas protégés, voir TAS peut-il m'aider avec mon problème tributario ?.