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Publié le:   | Dernière mise à jour : 8 février 2024

Le service de défense des contribuables connaît de longs délais d’attente pour les appels

TAS-Volume d'appels élevé

Le service de défense des contribuables reçoit actuellement un volume élevé d'appels entrants. Par conséquent, vous pourriez être confronté à de longs délais d’attente lorsque vous essayez de contacter un avocat. En règle générale, les temps d’attente les plus longs se situent tôt le matin. Nous nous excusons pour ces retards et prenons des mesures pour réduire les délais d'attente afin de mieux vous servir.

L’Internal Revenue Service (IRS) et le Taxpayer Advocate Service (TAS) sont tous deux affectés par la pandémie en cours. L'IRS continue de progresser dans le traitement des retours et l'émission des remboursements, mais connaît encore quelques retards. Obtenez le statut à jour des personnes concernées Opérations et services IRS ou des informations mises à jour sur Services TAS sur notre page COVID-19.

Voici quelques options d'appel et ressources qui peuvent vous aider à résoudre certains problèmes par vous-même.

Options pour obtenir l’assistance des défenseurs des contribuables

Tout d'abord, veuillez vérifier si vous êtes admissible à de l'aide en utilisant notre outil en ligne.
Si vous êtes admissible, vous pouvez compléter le Formulaire 911, Demande d'assistance au service de défense des contribuables, en ligne et faxez-le ou postez-le.

Obtenez de l'aide sur une variété de sujets fiscaux courants pour résoudre vous-même vos problèmes.

TAS reste déterminé à aider les contribuables et à défendre leurs droits. TAS continuera d’offrir son aide aux contribuables admissibles, mais encore une fois, soyez patient.