Défis du service aux contribuables

Dans sa préface au rapport, la NTA se concentre sur les défis du service client de l'IRS. Selon elle, dans le contexte actuel, il est essentiel que l'IRS oriente ses ressources là où elles ont le plus grand effet positif sur la conformité tributarioe, en particulier la conformité tributarioe volontaire. À long terme, la conformité volontaire est la forme de conformité la moins coûteuse à maintenir. C'est également la solution la moins lourde du point de vue du contribuable. Il est important de noter que la conformité tributarioe volontaire est étroitement liée au service client et à l’expérience client.

Loi sur les réductions d'impôt et les emplois

La NTA déclare que le défi le plus important auquel l'IRS sera confronté au cours de l'année à venir est la mise en œuvre de la loi de 2017 sur les réductions d'impôts et l'emploi (TCJA), qui nécessite entre autres la programmation d'environ 140 systèmes, la rédaction ou la révision de quelque 450 formulaires et publications, et publier des orientations sur des dizaines de dispositions de la TCJA. Elle réitère sa préoccupation de longue date selon laquelle les réductions du financement de l'IRS ont miné la capacité de l'agence à fournir des services de haute qualité aux contribuables et à moderniser son infrastructure informatique vieillissante.

Questions prioritaires pour l’exercice 2019

Le rapport identifie et discute de 12 questions prioritaires sur lesquelles TAS prévoit se concentrer au cours du prochain exercice financier. Les cinq principaux incluent la mise en œuvre de la TCJA, l'efficacité des canaux de service de l'IRS pour répondre aux besoins des contribuables, le développement d'un système intégré de gestion des cas, l'impact des taux élevés de faux positifs sur les contribuables légitimes et la protection des contribuables confrontés à des difficultés financières contre IRS et activités de recouvrement de créances privées.

Volume 2 : Réponses de l'IRS aux recommandations du TAS

La loi impose à la NTA de soumettre au Congrès un rapport de fin d'année qui, entre autres choses, décrit au moins 20 des problèmes les plus graves auxquels sont confrontés les contribuables et formule des recommandations administratives pour atténuer ces problèmes. Le rapport publié aujourd'hui comprend un deuxième volume contenant les réponses générales de l'IRS à chacun des problèmes identifiés par l'avocat dans son rapport de fin d'année 2017 ainsi que des réponses spécifiques à chaque recommandation. En outre, il contient l'analyse de TAS des réponses de l'IRS et, dans certains cas, détaille le désaccord de TAS avec la position de l'IRS.

Nouveau site Web TAS pour aider les contribuables à comprendre les changements apportés à la réforme tributarioe

À la lumière de la loi sur les réductions d'impôts et l'emploi, TAS a lancé un nouveau site Web, Modifications de la réforme tributarioe, qui répertorie les principaux éléments de la déclaration de revenus en vertu de la loi actuelle (2017), montre lesquels ont été touchés par la TCJA et illustre comment les changements seront reflétés dans les déclarations de revenus de l'année d'imposition 2018 déposées en 2019. Les contribuables peuvent naviguer sur le site Web en consultant les principales déclarations tributarios. sujets de déclaration ou de les voir illustrés sur un formulaire 2017 de 1040. Les explications ligne par ligne permettent aux contribuables de voir comment la nouvelle loi peut modifier leurs déclarations de revenus et d'envisager comment planifier ces changements. Le site Web intégrera des informations mises à jour dès qu’elles seront disponibles. Les contribuables et les professionnels peuvent s'inscrire pour recevoir des notifications par courrier électronique lorsque des mises à jour surviennent. Si un contribuable détermine que la TCJA aura un impact sur son obligation tributarioe, il doit effectuer des ajustements de retenue en déposant un nouveau formulaire W-4, Certificat de retenue à la source de l'employé, avec les employeurs.

Jetez un coup d'œil au Rapport complet sur le Site Internet du TAS.