La NTA présente son rapport annuel 2023 au Congrès

Publié le: 10 janvier 2024 | Dernière mise à jour : 8 février 2024

Le National Taxpayer Advocate présente son rapport annuel 2023 au Congrès

Erin M. Collins, défenseur national des contribuables, aujourd'hui libéré ici Rapport annuel au Congrès 2023, décrivant 2023 comme une année de « transition extraordinaire pour l’IRS et donc pour les contribuables ». Le rapport attribue à l'IRS l'amélioration substantielle des services aux contribuables et l'élaboration de plans visant à transformer l'expérience des contribuables dans les années à venir, mais il identifie le traitement du papier comme un domaine de faiblesse persistante.

Problèmes les plus graves

Selon la loi, le rapport de l'avocat est tenu d'identifier les dix problèmes les plus graves que connaissent les contribuables dans leurs relations avec l'IRS et de formuler des recommandations administratives et législatives pour résoudre ces problèmes. Cependant, avant de cataloguer les défis des contribuables, Collins a félicité l’IRS pour avoir fait des progrès notables. Cependant, le traitement du papier reste un domaine de faiblesse persistant. ThLes domaines dans lesquels les contribuables ont continué à connaître des retards étaient principalement ceux qui exigeaient que les employés traitent les déclarations de revenus et la correspondance des contribuables, notamment :

Retards extraordinaires dans l’assistance aux victimes d’usurpation d’identité ;
Retards dans le traitement des déclarations de revenus modifiées et de la correspondance des contribuables ;
Difficultés à recevoir une assistance téléphonique malgré des améliorations globales ; et
Traitement des crédits de rétention des employés (ERC).

Recommandations administratives

À la fin de chacune des dix sections du rapport présentant les problèmes les plus graves, le National Taxpayer Advocate formule des recommandations administratives pour résoudre les problèmes. Parmi ses principales recommandations :

Donner la priorité à l'amélioration des comptes en ligne pour les contribuables individuels, les contribuables professionnels et les professionnels de la tributarioité afin de fournir des fonctionnalités comparables à celles des institutions financières privées ;
Améliorer la capacité de l'IRS à attirer, embaucher et retenir des employés qualifiés ;
Veiller à ce que tous les employés de l'IRS – en particulier les employés en contact avec les clients – soient bien formés ;
Mettre à niveau le back-end de l'outil de téléchargement de documents (DUT) pour automatiser entièrement le traitement de la correspondance des contribuables ;
Permettre à tous les contribuables de déposer par voie électronique leurs déclarations de revenus fédérales ; et
Étendre l’éligibilité à la réduction des pénalités pour la première fois à toutes les pénalités internationales en matière de déclaration de renseignements.

Recommandations législatives : le « Livre violet »

Le défenseur national des contribuables Livre violet 2024 propose 66 recommandations législatives destinées à renforcer les droits des contribuables et à améliorer l'administration tributarioe. Parmi les recommandations :

Exiger que l'IRS traite en temps opportun les demandes de crédit ou de remboursement ;
Autoriser l'IRS à établir des normes minimales pour les préparateurs de déclarations de revenus rémunérés et révoquer les numéros d'identification des préparateurs sanctionnés ;
Élargir la compétence de la Cour tributarioe américaine pour statuer sur les cas de remboursement ;
Étendre la défense de motif raisonnable pour la pénalité pour défaut de production aux contribuables qui comptent sur les préparateurs de déclarations pour produire leurs déclarations par voie électronique ; et
Permettre au programme Low Income Taxpayer Clinic (LITC) d’aider davantage de contribuables dans les controverses avec l’IRS.

Études de recherche

Vers le 31 janvier, TAS publiera deux études de recherche et détaillera la conception d'une troisième étude sur les sujets suivants à l'adresse suivante : www.TaxpayerAdvocate.irs.gov:

Des interdictions de deux ans concernant l'éligibilité aux crédits d'impôt remboursables sont souvent imposées sans suivre les procédures requises ;
Un examen des comptes en ligne proposés par les agences tributarios nationales et étrangères peut aider l'IRS à améliorer ses propres comptes en ligne ; et
Les procédures de l'IRS pour retenir les remboursements d'impôts dans les cas présumés d'usurpation d'identité peuvent nuire aux contribuables légitimes.

Autres faits saillants du rapport

Le rapport de cette année contient également :

Une évaluation des droits et des services des contribuables qui présente des mesures de performance et d'autres données pertinentes ;
Une description des opérations de plaidoyer de cas et de plaidoyer systémique de TAS ;
Un résumé des principales réalisations en matière de plaidoyer de la TAS ;
Une discussion des dix questions tributarios fédérales les plus fréquemment débattues devant les tribunaux l'année dernière ; et
Une section En un coup d'oeil, qui fournit des résumés concis des dix problèmes les plus graves.

Visitez le www.TaxpayerAdvocate.irs.gov/AnnualReport2023 pour plus d'information.

À propos du service de défense des contribuables

Le Service de défense des contribuables est un indépendant organisation au sein de l’Internal Revenue Service (IRS) qui aide les contribuables et protège leurs droits. Nous pouvons vous offrir une aide gratuite si votre problème tributario entraîne des difficultés financières, si vous avez essayé sans succès de résoudre votre problème avec l'IRS, ou si vous pensez qu'un système, un processus ou une procédure de l'IRS ne fonctionne tout simplement pas comme il se doit. cela devrait. En savoir plus sur www.TaxpayerAdvocate.irs.gov ou appelez-877 777-4778. Obtenez des mises à jour sur des sujets fiscaux sur facebook.com/VotreVoiceAtIRS, Twitter.com/VotreVoixàIRS, YouTube.com/TASNTA.