L’une des principales raisons pour lesquelles TAS existe est d’aider les contribuables ayant des problèmes fiscaux qui souffrent également de difficultés financières. Lorsque les contribuables doivent des impôts en souffrance, leurs remboursements sont automatiquement compensés pour payer le montant qu'ils doivent. Si les contribuables rencontrent des difficultés et ont besoin du remboursement pour payer les frais de subsistance nécessaires tels que le loyer, les services publics ou les frais médicaux, TAS peut travailler avec l'IRS et obtenir une partie ou la totalité du remboursement pour aider à payer les dépenses – dans certaines situations.
Dès que le TAS peut apporter un soulagement à un contribuable en situation difficile, il agit rapidement comme il l'a fait en aidant ce contribuable à obtenir une partie de son remboursement que l'IRS était sur le point d'appliquer aux impôts fédéraux en souffrance. Lorsque le contribuable a contacté TAS, l'avocat chargé du dossier a travaillé en étroite collaboration avec le contribuable pour obtenir les documents nécessaires et requis à soumettre à l'IRS, lui demandant de délivrer au contribuable un remboursement à hauteur du montant des difficultés documentées. Une fois que TAS a reçu tous les documents nécessaires, elle a négocié avec l'IRS et obtenu l'autorisation d'émettre le remboursement du contribuable, que TAS a rapidement préparé et soumis pour traitement.
Même s'il y a eu quelques revers en cours de route, TAS a fait tout son possible pour que le remboursement soit versé au contribuable le plus rapidement possible. L’avocat a persisté et après beaucoup d’empathie, de plaidoyer et de persévérance, l’IRS a traité le remboursement et la contribuable l’a reçu avec succès au moment où elle en avait le plus besoin.