Chaque mois de décembre, le National Taxpayer Advocate identifie les problèmes les plus graves auxquels sont confrontés les contribuables et formule des recommandations pour les résoudre dans le rapport annuel au Congrès (ARC). Chaque mois de juin, le National Taxpayer Advocate soumet le rapport sur les objectifs au Congrès, qui comprend un deuxième volume contenant les réponses de l'IRS à nos recommandations ainsi que notre analyse des réponses de l'IRS.

En tant que défenseur national par intérim des contribuables, je pense qu'il est important que les contribuables, les tributarioistes et les membres du Congrès voient comment l'IRS a réagi, et je soulignerai quelques exemples de ses réponses et analyses associées.

• Problème le plus sérieux 1 – Questions de droit tributario : L’IRS a accepté d’étudier la possibilité de revenir à sa pratique antérieure consistant à répondre par téléphone aux questions relevant du droit tributario tout au long de l’année.
• Problème le plus sérieux 2 – Transparence de l’avocat en chef : Les avocats de l'IRS ont accepté de clarifier les normes qui devraient être prises en compte pour décider si un avis juridique doit être émis dans un mémorandum officiel.
• Problème le plus sérieux 4 – Fichier gratuit : L'IRS a accepté d'apporter de nombreuses améliorations au programme Free File, notamment en évaluant les moyens d'étendre le programme aux contribuables anglais langue seconde.
• Problème le plus grave 5 – Taux de faux positifs : L'IRS a accepté de prendre des mesures pour évaluer l'efficacité de ses systèmes de détection des fraudes (et les taux élevés de faux positifs qui y sont associés) et de collaborer avec la TAS dans le cadre d'une étude analysant les raisons pour lesquelles certains contribuables tardent à répondre aux avis d'authentification de l'identité de l'IRS.
• Problème le plus sérieux 9 – Examen sur le terrain et Problème le plus sérieux 10 – Examen en bureau : Pour ces deux problèmes, l'IRS continue de ne pas être d'accord sur la nécessité de suivre plus attentivement ce qui se passe après un audit, notamment si le contribuable fait appel et maintient sa conformité future, afin de mieux affiner son processus de sélection d'audit et d'optimiser ses ressources limitées.
• Problème le plus grave 11 – Erreur mathématique de post-traitement et problème le plus grave 12 – Erreur mathématique Avis : L'IRS a refusé d'adopter une politique visant à limiter son recours à l'autorité relative aux erreurs mathématiques aux circonstances les moins susceptibles de peser sur les contribuables ou de gaspiller les ressources de l'IRS. Bien qu'il ait accepté de mettre en œuvre certains des changements recommandés par le TAS pour améliorer la clarté des avis d'erreurs mathématiques, l'IRS n'a pas adopté les recommandations du TAS pour améliorer l'efficacité des erreurs mathématiques et protéger les droits des contribuables.
• Problème le plus grave 13 – Avis d’insuffisance statutaire : L'IRS a accepté d'inclure des informations spécifiques au bureau TAS dans les avis de carence légaux.
• Problème le plus grave n°15 – Difficultés économiques : Bien que l’IRS ait mis en place certaines garanties pour les contribuables confrontés à des difficultés économiques, il n’a pas accepté de mettre en œuvre un indicateur systémique de difficultés économiques qui identifierait les contribuables dont les revenus sont inférieurs à leurs frais de subsistance autorisés et qui n’ont aucun actif détectable. Nous avons recommandé à l'IRS de mettre en œuvre un indicateur de difficultés économiques pour garantir qu'il ne perçoit pas les contribuables à faible revenu dans des circonstances qui les laisseraient sans moyens adéquats pour subvenir à leurs frais de subsistance de base.

Pour ceux qui souhaitent plus de détails sur les réponses complètes de l'IRS aux 20 problèmes les plus graves identifiés dans notre rapport annuel au Congrès, je vous encourage à lire le rapport de cette année. Volume 2 inclus dans notre Rapport sur les objectifs de l'exercice 2020 au Congrès.