C'est pour moi une grande fierté et une grande joie de célébrer le 20th anniversaire du Taxpayer Advocacy Panel !
Cette année, le Taxpayer Advocacy Panel (TAP) marque une étape importante : deux décennies de progrès dans sa mission d'amélioration du service client et des processus administratifs de l'IRS pour les contribuables américains à l'échelle nationale et à l'étranger. Face aux défis des dernières années, le travail dévoué de nos bénévoles TAP est plus important que jamais pour aider à identifier et prioriser les initiatives visant à moderniser l'IRS, à améliorer le service client et à protéger les droits des contribuables.
Pour faire un bref historique, le TAP est un comité consultatif fédéral créé en 2002 sous l'autorité du département américain du Trésor. Au cours des 20 dernières années, TAP a travaillé avec plus de 700 citoyens bénévoles qui ont soumis plus de 2,200 200 recommandations à l'IRS pour les aider à améliorer les services destinés aux contribuables. Chaque année, chaque membre de la TAP doit être prêt à consacrer 300 à XNUMX heures à trouver des solutions à une variété de problèmes qui touchent directement les contribuables. Bien que le Taxpayer Advocate Service fournisse un soutien financier, technique, administratif et administratif essentiel à la TAP, c'est le plus de 200,000 XNUMX heures de bénévolat qui servent de battement de cœur à ce groupe important.
Ce groupe diversifié de citoyens bénévoles possède un large éventail d'expertises et vient de milieux tels que les soins de santé, l'immobilier, l'enseignement supérieur, le service militaire, le gouvernement local et la préparation des déclarations de revenus. Quels que soient leur emplacement ou leur parcours, il y a une chose qui les unit tous : le devoir patriotique de servir et de faire en sorte que l’IRS fonctionne mieux pour tous les contribuables. TAP représente les contribuables des 50 États, du District de Columbia, de Porto Rico et les citoyens américains travaillant, vivant ou faisant des affaires à l'étranger.
« Ce que j'apprécie dans le fait de faire partie de TAP, c'est de pouvoir servir les autres. Faire partie d’un groupe diversifié de personnes qui se réunissent en équipe pour faciliter le changement est une grande réussite. Les membres et le personnel de la TAP font la différence de différentes manières.
Grâce à leurs efforts de sensibilisation au niveau local, les membres de la TAP servent de postes d'écoute dans leurs communautés, puis travaillent directement avec l'IRS pour fournir une contribution locale sur des questions tributarios critiques. L'IRS s'est engagé à écouter les idées des membres de la TAP et à collaborer avec eux pour rechercher des moyens de garantir un système tributario efficace et apprécié pour tous les contribuables. Alors que l'IRS s'efforce de comprendre comment mieux répondre aux besoins des contribuables, il doit entendre directement ce que pensent les contribuables – et TAP est cette voix.
Les recommandations de la TAP ont abouti à de nombreuses améliorations des formulaires fiscaux, des instructions et des publications de l'IRS qui ont contribué à rendre ces documents plus faciles à comprendre pour les contribuables. Parmi les autres succès découlant des recommandations soumises par les comités du TAP au cours des 20 dernières années, citons :
TAP recherche chaque année de nouveaux défenseurs du changement. Toi aussi pouvez faire la différence en devenant membre de TAP – en savoir plus sur le processus de candidature. La période de recrutement des nouveaux membres s'ouvrira au printemps prochain.
« Je me suis joint pour faire une différence, et je l’ai fait. C'est très gratifiant.
Une autre façon d’effectuer des changements est de soumettre une recommandation pour améliorer un service IRS ou un processus administratif. N'oubliez pas que le changement commence avec chacun d'entre nous – comme nous le disons dans TAP, « Speak Up ».
Encore une fois, je voudrais féliciter tous les membres actuels et anciens de la TAP pour 20 années de services extraordinaires dans la réalisation du changement, ainsi que le personnel de la TAP qui fait tourner les roues année après année. Travail bien fait ! Au nom des contribuables de ce pays et de l’étranger, nous vous remercions pour votre dévouement et votre engagement à améliorer le fonctionnement de l’IRS pour tous.
Pour en savoir plus sur TAP, veuillez visiter www.improveirs.org.
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Les opinions exprimées dans ce blog sont uniquement celles du National Taxpayer Advocate. Le National Taxpayer Advocate présente un point de vue indépendant des contribuables qui ne reflète pas nécessairement la position de l'IRS, du Département du Trésor ou du Bureau de la gestion et du budget.
