Dans une précédente blog, j'ai souligné l'impact des retards de traitement de l'IRS et l'augmentation du nombre de dossiers qui en résulte sur la capacité de TAS à servir les contribuables. Aujourd'hui, je souhaite fournir des informations sur les limites auxquelles TAS est confronté pour aider les contribuables particuliers et professionnels qui ont déposé des déclarations de revenus modifiées et qui attendent que l'IRS les traite. Nous savons que de nombreux particuliers et entreprises sont frustrés par les retards, en particulier ceux qui attendent un remboursement.

Au 30 octobre 2021, l'IRS avait un arriéré de plus de 2.7 millions de déclarations modifiées non traitées. L'IRS traite ces retours dans l'ordre de réception et le délai de traitement actuel affiché sur sa page opérationnelle est de plus de 20 semaines. Nos dossiers indiquent que le délai de traitement est considérablement plus long que 20 semaines et, à ce titre, j'ai pris la décision difficile de suspendre l'acceptation des dossiers dont le seul problème concerne le traitement des déclarations modifiées jusqu'à ce que l'IRS soit en mesure de résorber son arriéré. Nous analysons également la prochaine saison de dépôt et prévoyons de publier des directives révisées pour les déclarations originales déposées.

Dans le cadre de nos procédures actuelles, TAS n'accepte pas les cas dans lesquels nous ne pouvons pas accélérer ou améliorer de manière significative la résolution des cas pour les contribuables. Les déclarations modifiées entrent dans cette catégorie. En raison de l’impact généralisé du COVID-19, l’IRS a été confronté à des défis importants dans toutes ses opérations de traitement des retours. Malheureusement, jusqu'à ce que l'IRS traite une déclaration de revenus, la TAS ne peut pas aider le contribuable. Pour cette raison, TAS n'acceptera pas de nouveaux cas uniquement impliquant le traitement d’une déclaration modifiée d’un particulier ou d’une entreprise. TAS continuera de surveiller les développements de l'IRS en matière de traitement des retours modifiés et réévaluera cette décision à mesure que la situation évolue.

Cependant, TAS continuera d'accepter de nouveaux cas si le problème principal répond aux critères d'acceptation de cas TAS selon IRM 13.1.7, Critères de cas du Taxpayer Advocate Service (TAS), et inclut le traitement d'une déclaration modifiée de particulier ou d'entreprise comme question secondaire.

Nous reconnaissons que de nombreux contribuables dont les déclarations modifiées n’ont pas été traitées par l’IRS attendent leur remboursement depuis des mois. Certains connaissent des difficultés financières et ont désespérément besoin de fonds. La plupart sont confus, frustrés et craignent que le retard ne signifie qu’ils ont fait quelque chose de mal. L'IRS rapporte que son Où est ma déclaration modifiée L'outil indique que la déclaration modifiée d'un contribuable a été reçue dans les trois semaines suivant son dépôt. Les contribuables peuvent utiliser l'outil pour suivre l'état de leur déclaration. Cet outil est disponible sur IRS.gov et peut fournir le statut des déclarations modifiées pour l'année tributarioe en cours et jusqu'à trois années tributarios précédentes. Une mise en garde : l'outil ne peut pas fournir le statut des déclarations modifiées avec une adresse à l'étranger, des déclarations modifiées de taxe professionnelle, des demandes de report en arrière et des déclarations modifiées traitées par une unité spécialisée. Si vous recherchez des informations mises à jour sur les opérations et les arriérés de l'IRS, l'IRS a créé un tableau de bord qu'il est régulièrement mis à jour.

Bien que TAS ne puisse pas apporter son aide dans des cas individuels, nous avons plaidé auprès de l'IRS en faveur de mesures systémiques visant à réduire l'arriéré de traitement. Le 9 novembre 2021, j'ai publié une directive du défenseur des contribuables (TAD) ordonnant à l'IRS d'achever le traitement de toutes les déclarations de revenus modifiées en retard d'ici le 29 décembre 2021, ou de fournir un plan détaillé pour achever le traitement de l'arriéré. Mon TAD a également demandé à l'IRS de fournir des mises à jour hebdomadaires au TAS sur les progrès du traitement de ces déclarations et de publier des mises à jour hebdomadaires sur IRS.gov. Bien que la loi autorise le commissaire ou le sous-commissaire à modifier ou à annuler cette ordonnance, l'IRS doit fournir une explication écrite, puis je ferai rapport sur la question dans mon rapport annuel au Congrès. TAS continue de travailler en collaboration avec l'IRS pour accélérer le traitement de ces déclarations.

Conclusion

J’apprécie votre patience et votre compréhension alors que nous traversons ces circonstances sans précédent. Il ne s’agit pas d’une situation dans laquelle l’IRS refuse de travailler avec les contribuables ou la TAS. Cela est plutôt dû à la réduction des effectifs et à la pandémie, qui ont créé des défis extraordinaires que l’IRS doit surmonter. Nous sommes conscients des problèmes rencontrés par les contribuables et nous continuons de plaider auprès de l’IRS pour les résoudre le plus rapidement possible.