Des millions de contribuables américains sont malvoyants et incapables de lire des documents imprimés dans une taille de police standard. À la suite d'un règlement Dans le cadre d'un accord entre l'IRS et la Fédération nationale des aveugles (ONF) du 10 juillet 2020, l'IRS a convenu d'élaborer un processus permettant aux contribuables de demander des avis d'impôt après dépôt dans une variété de formats acceptables, y compris le braille et les gros caractères. (See Déclaration de l'IRS, 15 juillet 2020.) Ce règlement a résolu une affaire intentée par plusieurs contribuables aveugles et l'ONF qui alléguaient que l'IRS avait violé les Section 504 de la loi sur la réhabilitation, qui interdit aux personnes handicapées d'être exclues de la participation, de se voir refuser les avantages ou d'être soumises à une discrimination de la part d'une agence exécutive.

Les contribuables malvoyants disposent désormais de davantage d’options d’accessibilité

En janvier 2022, l'IRS a mis en œuvre un nouveau processus médiatique alternatif permettant aux contribuables malvoyants de choisir de recevoir certains types de correspondance écrite dans :

• gros caractères,
• Braille,
• Audio (MP3),
• Fichier texte brut (TXT), ou
• Fichier prêt en braille (BRF).

Les contribuables peuvent faire ce choix soit en appelant l'IRS et en faisant une déclaration orale, en joignant Formulaire 9000, préférence pour les médias alternatifs, à leur déclaration de revenus lors de la déclaration de leurs impôts, ou en envoyant un formulaire 9000 signé séparément à l'IRS. Une fois que le contribuable a fait son choix, l'IRS placera un indicateur sur le compte du contribuable afin de fournir désormais certaines correspondances écrites dans le format sélectionné.

Allégement des pénalités

Si l'IRS envoie un avis imprimé standard malgré le choix du contribuable de recevoir ces avis dans un format accessible, et que cela a pour conséquence que le contribuable ne prend pas l'action requise (par exemple, effectuer un paiement), un allégement de certaines pénalités peut être disponible. Pour obtenir l’allègement, le contribuable devra quand même établir un motif raisonnable, notamment en fournissant les renseignements suivants :

• Le contribuable a-t-il fourni une description de la déficience qui l'a empêché de lire l'avis imprimé standard ?
• Quel était le degré de connaissance du contribuable au sujet de l'impôt, des intérêts ou de la pénalité dû avant de recevoir l'avis imprimé standard ?
• Quand l'IRS a-t-il reçu la demande du contribuable de recevoir les avis dans un format accessible ?
• Si un avis a été envoyé ultérieurement dans un format accessible, le contribuable y a-t-il répondu rapidement ?

Les contribuables peuvent demander un allègement pour motif raisonnable en appelant le numéro gratuit figurant sur leur avis IRS ou en écrivant une lettre pour demander un « allègement de pénalité pour motif raisonnable ».

Pour aller plus loin

Ces changements bienvenus rendront l'IRS plus accessible aux contribuables malvoyants et constituent une nouvelle étape vers la garantie que tous les contribuables auront un accès égal aux informations concernant leurs impôts et leurs droits en tant que contribuables. Cela démontre également l'objectif de l'IRS d'améliorer le service aux contribuables pour tous les contribuables.

Ressources additionnelles

• Les efforts continus de l'IRS pour améliorer le service à diverses communautés
• Conseil tributario TAS : Une aide supplémentaire est désormais disponible pour les malvoyants et les autres contribuables handicapés. (2 septembre 2021)
• Conseil tributario TAS : Formulaires fiscaux accessibles et options linguistiques (Février 11, 2022)
• Conseil tributario de l'IRS : Ressources et services IRS pour les malvoyants contribuables (7 février 2022)
• Informations sur le Centre des médias alternatifs sur IRS.gov
• L'IRS va mettre en œuvre un processus pour fournir des avis d'impôt accessibles aux aveugles de la Fédération Nationale des Aveugles (15 juillet 2022)