Les forums fiscaux nationaux de l'IRS battent leur plein cet été, et le Taxpayer Advocate Service (TAS) vient de conclure avec succès le premier forum tenu à Chicago du 9 au 11 juillet. Il existe de nombreuses raisons d'assister aux forums fiscaux nationaux de l'IRS, notamment l'obtention de crédits de formation continue, la participation à des ateliers, la participation à des groupes de discussion et faire entendre votre voix, le réseautage et l'apprentissage grâce à des sessions de connaissances de pointe. Chaque forum offre des opportunités uniques d'accéder aux principaux dirigeants et décideurs de l'IRS et de réseauter avec d'autres membres de la communauté des praticiens.
En tant que défenseur national des contribuables, j'attends avec impatience les forums fiscaux nationaux de l'IRS comme l'un des moments forts de mon calendrier, car j'ai l'occasion d'avoir de vos nouvelles. Au cours du forum, nous présentons les principales mises à jour sur le TAS, partageons la manière dont nous défendons vos intérêts grâce à une résolution rapide des cas et vous informons de nos processus pour identifier les problèmes systémiques et formuler des recommandations législatives clés – le tout pour faire de l'IRS un meilleur partenaire avec lequel travailler. toi.
Participez à la série d’assemblées publiques nationales des défenseurs des contribuables
Au cours de ma réunion publique, j'ai réaffirmé ce qu'est TAS – un ardent défenseur des contribuables servant de voix indépendante pour la communauté des contribuables, et en tant que voix indépendante, nous sommes en mesure d'identifier et de faire des recommandations procédurales et législatives directement au Congrès – un une opportunité unique et un outil très puissant à notre disposition.
Au cours d'une discussion à l'hôtel de ville de Chicago, j'ai entendu directement la communauté des tributarioistes parler de ce qui se passe et de l'impact des actions (ou non-actions) de l'IRS sur les clients que vous représentez.
« Je ressens votre douleur – les téléphones sont malheureusement la première chose dont j'entends parler lorsque je discute avec des professionnels de la tributarioité. »
J'aurais aimé avoir toutes les réponses pour résoudre les nombreux problèmes auxquels sont confrontés les contribuables, et comme je l'ai dit lors de la partie questions-réponses de mon hôtel de ville, je n'aurais jamais pensé passer autant de temps au cours des quatre dernières années à discuter du système téléphonique de l'IRS. . J'entends à plusieurs reprises les frustrations que vous (et vos clients) ressentez lorsque vous essayez de joindre quelqu'un à l'IRS et d'obtenir les informations dont vous avez besoin. C'est pourquoi j'ai indiqué que nous inclurons à nouveau les téléphones comme problème le plus grave dans le rapport annuel au Congrès de cette année, comme nous l'avons fait dans le 2023 rapport. TAS continuera de plaider pour que l'IRS apporte des changements substantiels à la manière dont il mesure et applique les ressources téléphoniques et à la manière dont il doit améliorer son service à tous les contribuables, y compris les professionnels de la tributarioité.
J'ai également partagé des informations sur les cliniques pour contribuables à faible revenu (LITC). Un grand nombre d'entre vous qui participent aux forums redonnent déjà par le biais du programme d'aide tributarioe aux bénévoles, du programme de conseils fiscaux pour les personnes âgées, d'efforts bénévoles ou d'un partenariat existant avec un LITC. Je tiens à vous remercier et à vous féliciter pour vos efforts en faveur de ceux qui en ont besoin. Pour ceux qui ne se sont pas encore portés volontaires, je vous encourage à vous mobiliser et à faire une différence en travaillant juste un cas pour un client nécessiteux via le Programme LITC. Les récompenses sont inestimables et vous pouvez faire une différence pour une personne ou une famille dans le besoin.
Des représentants du LITC et du Taxpayer Advocacy Panel (TAP) étaient présents à Chicago et seront disponibles à tous les forums fiscaux de cet été pour dialoguer avec des professionnels de la tributarioité et fournir des informations sur les programmes.
Comme je l’ai dit à maintes reprises, nous avons besoin de l’expertise et de la contribution de la communauté des professionnels de la tributarioité pour améliorer les services de l’IRS et l’administration tributarioe. Je vous encourage à faire du bénévolat auprès d'un LITC dans votre communauté. Vous pouvez également faire la différence en soumettant vos suggestions pour aider TAP à faire des recommandations pour améliorer l'IRS et mettre en évidence les domaines sur lesquels il doit se concentrer pour devenir une organisation plus conviviale et axée sur le service client pour tous.
Vous pouvez également vous arrêter au stand TAS dans le hall d'exposition. Nous avons des employés de TAS sur place pour répondre à vos questions sur TAS et vous expliquer comment TAS peut aider vos clients qui ont besoin d'aide pour résoudre leurs problèmes avec l'IRS.
Salle de résolution de cas de TAS – Un succès retentissant !
Salle de résolution de cas de TAS à Chicago : 73 % des problèmes résolus sur place.
Longtemps considérée comme un joyau des forums fiscaux nationaux de l'IRS, la salle de résolution de cas TAS permet aux tributarioistes de rencontrer en tête-à-tête mon personnel pour résoudre les cas les plus difficiles pour vos clients. Nouveau cette année, nous avons déployé une fonction de réservation en ligne pour chaque emplacement où vous pouvez sélectionner votre heure, recevoir une confirmation de votre rendez-vous prévu et télécharger votre documentation pour vos cas les plus difficiles. Nous sommes ravis de rationaliser le processus pour vous faciliter la tâche !
Une fois que vous avez inscrit à un forum tributario national de l'IRS, vous recevrez votre numéro d'inscription, qui vous permettra de réserver votre temps à la Case Resolution Room. Cette année, les tributarioistes ont effectué des réservations à l'avance à l'aide de notre planificateur en ligne et ont téléchargé les documents pertinents nécessaires à la résolution des dossiers de leurs clients.
La réservation en ligne pour la TAS Case Résolution Room est ouverte pendant une semaine, du mercredi au mercredi, avant le début de chaque forum tributario. La réservation en ligne pour le forum tributario de Baltimore ouvre le 31 juillet. S'il vous plaît visitez le Page d'informations sur la résolution des cas pour plus de détails sur tous les forums fiscaux restants. Si vous ne parvenez pas à pré-réserver une réservation, ne vous inquiétez pas. Nous prendrons des rendez-vous en personne à chaque forum tributario. Recherchez notre table près du lieu d’inscription à la conférence ou à l’extérieur de la salle de résolution de cas.
Lors du Chicago Tax Forum, nous avons apporté une aide indispensable à plus de 200 contribuables. Nous avons résolu et soulagé sur place 73 pour cent des problèmes de contribuables soulevés lors de l'événement et continuerons à travailler pour résoudre pleinement les 27 pour cent de problèmes de contribuables restants.
Pour les événements futurs, j'encourage les participants inscrits à l'IRS Nationwide Tax Forum à s'inscrire à l'avance en ligne pour un rendez-vous de résolution de cas et à télécharger les documents clés pour améliorer l'expérience.
Pour aller plus loin
En tant que défenseur national des contribuables, j'accepte de servir de « Votre voix à l'IRS » et je vous encourage à assister à un forum, à poser des questions, à partager vos expériences et à entendre mes réflexions sur TAS et sur la façon dont nous défendons vos intérêts, les changements de politique, et les changements législatifs. Il reste encore de la place pour s'inscrire pour deux des prochains forums fiscaux : Baltimore (13-15 août) et Dallas (20-22 août). Consultez le site Web pour connaître les frais d’inscription et les délais associés. J'espère te voir là-bas!
Ressources
- Inscrivez-vous aux forums fiscaux nationaux de l'IRS
- Outil de localisation de site de clinique pour les contribuables à faible revenu
- Panel de plaidoyer des contribuables
- Rapport annuel au congrès
Lisez les anciens blogs de la NTA
Les opinions exprimées dans ce blog sont uniquement celles du National Taxpayer Advocate. Le National Taxpayer Advocate présente un point de vue indépendant des contribuables qui ne reflète pas nécessairement la position de l'IRS, du Département du Trésor ou du Bureau de la gestion et du budget.