Pour soutenir notre objectif de résolution des problèmes des contribuables, TAS collabore avec les parties prenantes pour sensibiliser les contribuables aux services TAS et les informer sur leurs responsabilités tributarios, leurs droits, leurs avantages fiscaux et leurs crédits. Notre objectif est de présenter les services TAS aux communautés mal desservies et d'aider les contribuables qui sont confrontés à des obstacles importants lorsqu'ils s'engagent auprès de l'IRS ou qui souffrent/sont sur le point de souffrir de difficultés économiques ou systémiques en raison d'une action ou d'une inaction de l'IRS. La sensibilisation permet à TAS d'atteindre les contribuables et les représentants par le biais d'événements locaux, régionaux, étatiques et nationaux. Notre objectif est d'informer les contribuables sur la manière d'éviter les problèmes fiscaux courants et d'utiliser les ressources d'auto-assistance.

Au cours de l'exercice 2025, le TAS continuera de tirer parti des relations avec les parties prenantes et concentrera ses efforts de sensibilisation sur les populations mal desservies, notamment les personnes âgées, les communautés amérindiennes, les membres de l'armée, les contribuables handicapés, les contribuables ayant une maîtrise limitée de l'anglais, les contribuables à faible revenu, les contribuables vivant dans des communautés rurales et les contribuables vivant à l'étranger. Chaque défenseur des contribuables locaux et son personnel examineront les besoins uniques de leur communauté pour développer une initiative qui concentrera leurs efforts de sensibilisation sur une population mal desservie spécifique au sein de leur communauté.