Activité 1: Travailler avec les parties prenantes pour sensibiliser davantage les contribuables au TAS, en particulier ceux des communautés mal desservies, et coordonner les événements de sensibilisation et de résolution de problèmes pour fournir des services TAS directs.
Activité 2:Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de sensibilisation préventive avant la période de remplissage des déclarations afin d’informer les contribuables sur les avantages fiscaux précieux et sur la manière d’éviter les pièges liés à la déclaration de revenus.
Activité 1: Le TAS s'est associé à des partenaires externes, notamment des organismes communautaires, pour rencontrer les contribuables et leurs représentants afin de discuter de problèmes fiscaux spécifiques lors des Journées de résolution de problèmes organisées dans quatre États (New York, Maryland, Arkansas et Iowa). Le TAS a également collaboré avec des membres du Congrès, des cliniques d'aide aux contribuables à faible revenu et des partenaires internes pour mieux faire connaître ses services.
Fermé Activité 2: Le service de défense des contribuables a organisé 40 événements de sensibilisation avant la période de déclaration, donnant ainsi au TAS l'occasion d'informer les contribuables sur la manière d'éviter les retards de traitement des déclarations de revenus, d'obtenir des remboursements importants comme le crédit d'impôt sur le revenu gagné (EITC) et de se prémunir contre les escroqueries tributarios.