Activité 1:Constituer une équipe interfonctionnelle composée du TAS et du Bureau de gestion du programme ADR des appels pour élaborer des stratégies visant à améliorer et à promouvoir les programmes ADR.
Activité 2: Participer aux réunions d'équipe interfonctionnelles pour s'assurer que les contribuables admissibles sont informés et ont la possibilité d'utiliser le règlement extrajudiciaire des différends.
Activité 3: Proposer des réunions de collaboration avec le bureau de gestion du programme ADR des appels afin de développer et de déployer un cadre solide de collecte et d'analyse des données à l'échelle de l'IRS. Ce cadre devrait inclure les demandes des contribuables en matière de ADR, les refus et les résultats pour chaque option ADR (par exemple, règlement accéléré, médiation accélérée, médiation après appel) à toutes les étapes du cycle de résolution des litiges administratifs, en mettant l'accent sur l'amélioration de la transparence, l'identification des tendances et la résolution des lacunes du programme.
Activité 4:Préconiser la création et la mise en œuvre d'une unité spécialisée au sein de l'IRS dédiée à l'ADR et axée exclusivement sur la médiation des litiges fiscaux au début du processus et participer aux réunions interfonctionnelles du programme ADR collaboratif.
Activité 5: Proposer des réunions de collaboration avec le Bureau de gestion du programme ADR des appels afin d'établir des orientations visant à réduire les obstacles à la participation à l'ADR.
Activité 6: Proposer des réunions collaboratives pour permettre au TAS de participer à la création de formations ADR pour les collaborateurs techniques des Appels.
Mise à jour de l'activité :
Activité 1Le TAS a instauré des échanges trimestriels réguliers avec le Bureau de règlement alternatif des différends (RAD) du service des appels afin d'identifier les opportunités de promouvoir les programmes de RAD, de réduire les obstacles à la participation et de mieux informer les contribuables sur les possibilités offertes par le RAD. Pour appuyer ces efforts, le service de plaidoyer systémique a élaboré un projet d'ajout à la feuille de route « Obtenir de l'aide/TAS » et formulé des idées pour y intégrer un langage pertinent afin d'aider les conseillers. Le Bureau de RAD a accepté de mettre en place une nouvelle formation pour les médiateurs. Le service de plaidoyer systémique du TAS et le Bureau de RAD étudient conjointement la possibilité de mener une étude de recherche visant à examiner les perspectives d'expansion du programme de RAD.
Activité 2: Le TAS a instauré des échanges trimestriels réguliers avec le Bureau de règlement alternatif des différends (RAD) du service des appels afin d'identifier les opportunités de promouvoir les programmes de RAD, de réduire les obstacles à la participation et de mieux informer les contribuables sur les possibilités offertes par le RAD. Pour appuyer ces efforts, le service de plaidoyer systémique a élaboré un projet d'ajout à la feuille de route « Obtenir de l'aide/TAS » et formulé des idées pour y intégrer un langage pertinent afin d'aider les conseillers. Le Bureau de RAD a accepté de mettre en place une nouvelle formation pour les médiateurs. Le service de plaidoyer systémique du TAS et le Bureau de RAD étudient conjointement la possibilité de mener une étude de recherche visant à examiner les perspectives d'expansion du programme de RAD.
Fermé Activité 3: N / A
Fermé Activité 4: N / A
Activité 5: Le TAS a instauré des échanges trimestriels réguliers avec le Bureau de règlement alternatif des différends (RAD) du service des appels afin d'identifier les opportunités de promouvoir les programmes de RAD, de réduire les obstacles à la participation et de mieux informer les contribuables sur les possibilités offertes par le RAD. Pour appuyer ces efforts, le service de plaidoyer systémique a élaboré un projet d'ajout à la feuille de route « Obtenir de l'aide/TAS » et formulé des idées pour y intégrer un langage pertinent afin d'aider les conseillers. Le Bureau de RAD a accepté de mettre en place une nouvelle formation pour les médiateurs. Le service de plaidoyer systémique du TAS et le Bureau de RAD étudient conjointement la possibilité de mener une étude de recherche visant à examiner les perspectives d'expansion du programme de RAD.
Activité 6: Le TAS a instauré des échanges trimestriels réguliers avec le Bureau de règlement alternatif des différends (RAD) du service des appels afin d'identifier les opportunités de promouvoir les programmes de RAD, de réduire les obstacles à la participation et de mieux informer les contribuables sur les possibilités offertes par le RAD. Pour appuyer ces efforts, le service de plaidoyer systémique a élaboré un projet d'ajout à la feuille de route « Obtenir de l'aide/TAS » et formulé des idées pour y intégrer un langage pertinent afin d'aider les conseillers. Le Bureau de RAD a accepté de mettre en place une nouvelle formation pour les médiateurs. Le service de plaidoyer systémique du TAS et le Bureau de RAD étudient conjointement la possibilité de mener une étude de recherche visant à examiner les perspectives d'expansion du programme de RAD.