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Publié le:   | Dernière mise à jour : 30 janvier 2025

Plaider en faveur d’un meilleur accès au règlement extrajudiciaire des litiges (RED) pour tous les contribuables admissibles, d’une collecte et d’une analyse améliorées des données pour l’amélioration continue du programme et de la réduction des obstacles administratifs à la participation des contribuables.

Objectif 10

Biographie

Les programmes de règlement extrajudiciaire des litiges (ADR) de l'IRS offrent aux contribuables une occasion unique d'accélérer la résolution administrative de leurs litiges fiscaux, de rendre les affaires définitives et d'éliminer le fardeau et le besoin de litiges coûteux. L'IRS a conçu les programmes ADR pour faire gagner du temps et des ressources aux contribuables et au gouvernement et pour garantir la protection des droits des contribuables. Cependant, une baisse de 65 % du recours aux ADR par les contribuables entre les exercices 2013 et 2022 révèle d'importantes lacunes de l'agence et un besoin urgent de comprendre les raisons de cette baisse. Le National Taxpayer Advocate a précédemment recommandé à l'IRS de revitaliser ses programmes ADR et de s'assurer qu'ils servent de mécanismes efficaces, accessibles et transparents pour résoudre les litiges fiscaux afin de défendre et de faire progresser les droits des contribuables. À son actif, le 24 avril 2024, l'IRS a annoncé la création d'un bureau de gestion des programmes ADR au sein du Bureau indépendant des recours (Appeals) pour réorganiser ses offres ADR.

Temps forts

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Statut

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Date d'achèvement prévue

09/30/2025

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Activités

Activité 1:Constituer une équipe interfonctionnelle composée du TAS et du Bureau de gestion du programme ADR des appels pour élaborer des stratégies visant à améliorer et à promouvoir les programmes ADR.

Activité 2: Participer aux réunions d'équipe interfonctionnelles pour s'assurer que les contribuables admissibles sont informés et ont la possibilité d'utiliser le règlement extrajudiciaire des différends.

Activité 3: Proposer des réunions de collaboration avec le bureau de gestion du programme ADR des appels afin de développer et de déployer un cadre solide de collecte et d'analyse des données à l'échelle de l'IRS. Ce cadre devrait inclure les demandes des contribuables en matière de ADR, les refus et les résultats pour chaque option ADR (par exemple, règlement accéléré, médiation accélérée, médiation après appel) à toutes les étapes du cycle de résolution des litiges administratifs, en mettant l'accent sur l'amélioration de la transparence, l'identification des tendances et la résolution des lacunes du programme.

Activité 4:Préconiser la création et la mise en œuvre d'une unité spécialisée au sein de l'IRS dédiée à l'ADR et axée exclusivement sur la médiation des litiges fiscaux au début du processus et participer aux réunions interfonctionnelles du programme ADR collaboratif.

Activité 5: Proposer des réunions de collaboration avec le Bureau de gestion du programme ADR des appels afin d'établir des orientations visant à réduire les obstacles à la participation à l'ADR.

Activité 6: Proposer des réunions collaboratives pour permettre au TAS de participer à la création de formations ADR pour les collaborateurs techniques des Appels.

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Actions réalisées

1er trimestre

Le Taxpayer Advocate Service (TAS) Systemic Advocacy (SA) a rencontré le Bureau de gestion du programme de résolution alternative des litiges (ADR) du Bureau des appels et a discuté d'idées et de stratégies pour améliorer et promouvoir les programmes ADR, réduire les obstacles à la participation à l'ADR et accroître la sensibilisation des contribuables aux opportunités ADR.

Le Taxpayer Advocate Service (TAS) a formé une équipe collaborative pour se réunir régulièrement avec le Bureau des recours en matière de règlement extrajudiciaire des litiges (ADR) afin de discuter de diverses idées et questions relatives à l'ADR, notamment la participation du TAS au développement de la formation à l'ADR et la participation à la création d'un cadre de collecte et d'analyse des données.

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Prochaines étapes

Le TAS continuera de rencontrer l’IRS pour élaborer des plans et des stratégies pour aller de l’avant.