Statut: Fermé
Date de livraison 09/30/2023

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Le Taxpayer Advocate Service (TAS) a continué à chercher des moyens d'étendre ses efforts de sensibilisation en mettant l'accent sur l'atteinte des personnes mal desservies et en donnant aux contribuables les outils nécessaires pour les aider à résoudre leurs problèmes plus rapidement. Chaque défenseur des contribuables locaux (LTA) de la TAS a élaboré et mis en œuvre des plans de sensibilisation, y compris des objectifs de sensibilisation trimestriels mondiaux spécifiques à la journée de sensibilisation au crédit d'impôt sur le revenu gagné (EITC), à la sensibilisation à la saison préalable au dépôt, aux nouveaux déclarants, aux petites entreprises et aux travailleurs indépendants, à l'international. /Contribuables vivant à l’étranger et contribuables handicapés. Nous avons utilisé Microsoft Teams pour développer, publier et fournir du matériel de sensibilisation pour les nouveaux déclarants et la journée de sensibilisation à la saison de pré-dépôt. TAS continuera à développer du matériel de sensibilisation pour les populations mal desservies et à mettre à jour les plateformes numériques une fois publiées.

2ème trimestre : TAS a utilisé les médias sociaux, le site Web de TAS, Zoom et Microsoft Teams pour encourager la participation aux journées de résolution de problèmes et aux événements de sensibilisation et d'éducation. En outre, nous avons collaboré avec des organisations communautaires, des bureaux du Congrès et de nouvelles parties prenantes pour organiser ces événements afin d'atteindre les populations mal desservies, notamment les personnes en difficulté financière, les nouveaux déclarants, les sans-abri, les personnes âgées, les anciens combattants, les nouveaux diplômés, les propriétaires de petites entreprises, les contribuables indépendants et les nouveaux déclarants. De plus, nous avons adapté les horaires des contribuables des particuliers, des petites entreprises et des travailleurs indépendants en nous associant à l'IRS lors des journées d'expérience des contribuables en face à face le samedi. TAS a fourni une assistance en personne pour résoudre les problèmes de compte, répondu aux questions tributarios et ouvert de nouveaux dossiers pour les contribuables confrontés à des difficultés financières, à des conséquences négatives à long terme ou à des difficultés systémiques.

3ème quart-temps : TAS a continué à utiliser la technologie pour organiser des événements de sensibilisation virtuels avec des gestionnaires et des parties prenantes de plusieurs villes/États. Nous avons identifié un chef de projet qui dirigera et développera une stratégie globale visant à mieux utiliser les ressources lors de l'exécution de notre programme de sensibilisation. De plus, nous nous sommes associés à de nouveaux intervenants externes pour organiser des journées de résolution de problèmes et des événements d'éducation et de sensibilisation, et atteindre les populations mal desservies, notamment les personnes en difficulté financière, les personnes sans logement, les personnes âgées, les anciens combattants, les nouveaux diplômés, les propriétaires de petites entreprises, les contribuables indépendants et les nouveaux déclarants. . Nous avons également utilisé les médias sociaux, le site Web de TAS, Zoom et Microsoft Teams pour encourager la participation et organiser des événements éducatifs et des journées de résolution de problèmes.

4ème quart-temps : Au cours du quatrième trimestre, le Taxpayer Advocate Service (TAS) a exploité la technologie pour organiser des événements de sensibilisation virtuels avec des gestionnaires et des parties prenantes de plusieurs villes/États. TAS a utilisé les médias sociaux, le site Web de TAS, Zoom et Microsoft Teams pour encourager la participation et organiser des événements éducatifs et des journées de résolution de problèmes. En outre, le directeur exécutif de Case Advocacy de TAS a capitalisé sur la technologie pour organiser une assemblée publique avec des cliniciens des cliniques pour contribuables à faible revenu (LITC) afin d'explorer comment améliorer les partenariats afin de mieux servir les populations mal desservies.

Enfin, bien que l'IRS n'ait pas terminé la campagne Hearing All Voices, TAS s'est associé à l'IRS pour soutenir 16 événements en face-à-face le samedi au total.

Cette activité est fermée.

Statut: Fermé
Date d'achèvement prévue : 06/30/2023

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Le Taxpayer Advocate Service (TAS) continue de soutenir le Taxpayer Advocacy Panel (TAP) en communiquant la disponibilité des membres du TAP pour fournir des informations sur les contribuables de base, en promouvant les relations entre les membres du TAP et leurs défenseurs des contribuables locaux (LTA) et en fournissant un soutien au TAP avec de l'aide. avec les newsletters TAP, les nouveautés, les publications et le rapport annuel TAP.

2ème trimestre : TAS continue de soutenir le Taxpayer Advocacy Panel (TAP) pour fournir le point de vue des contribuables sur les programmes administratifs fiscaux critiques utilisés par l'IRS et recherche continuellement des opportunités pour identifier les problèmes de base grâce aux activités de sensibilisation menées par les membres du TAP (460 problèmes ont été reçus au 2ème trimestre). ). Les bénévoles de TAP travaillent pour recueillir les commentaires et suggestions indépendants des contribuables concernant le service IRS, la satisfaction des clients et l'amélioration des processus. En outre, la TAP a publié son rapport annuel 2022 et celui-ci est désormais accessible au public. Le rapport annuel met en lumière certains des travaux et réalisations des membres de la TAP. Enfin, l'annonce de recrutement de la TAP est actuellement ouverte pour aider à pourvoir les prochains postes vacants prévus pour les membres de 2024.

3ème quart-temps : TAS a aidé le Taxpayer Advocacy Panel (TAP) grâce aux efforts de sensibilisation déployés par les membres du TAP au cours du troisième trimestre, 350 problèmes ont été reçus et les bénévoles du TAP ont collecté les commentaires des contribuables non affiliés sur les services de l'IRS, la satisfaction des clients et les améliorations des processus. En outre, les membres du personnel de la TAP ainsi que les responsables de la direction de la TAS évaluent les compétences des membres et suppléants potentiels de la TAP pour 2024. Les nominations seront faites par le commissaire de l'IRS et le ministère du Trésor courant décembre 2023.

Cet objectif est clos.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : 09/30/2024

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Le Taxpayer Advocate Service (TAS) continue de soutenir les cliniques pour les contribuables à faible revenu (LITC) à travers plusieurs activités, notamment le partenariat avec l'IRS pour développer des stratégies supplémentaires visant à atteindre les populations de contribuables mal desservies, l'analyse des données actuelles de couverture du LITC, la sensibilisation des parties prenantes, l'identification de nouveaux stratégies pour étendre les services, en organisant des réunions de lancement conjointes avec les praticiens de l'aide tributarioe sur le revenu volontaire (VITA), en travaillant avec les chefs tribaux pour les encourager à demander une subvention LITC et en explorant les opportunités de sensibilisation et de réunions avec les parties prenantes. Pour relever ces défis au cours du premier trimestre de l'exercice 2023, nous avons présenté des informations aux citoyens de différentes tribus pour discuter du TAS et du LITC, discuté de la disponibilité des subventions LITC pour servir les citoyens des nations tribales et poursuivi de nouveaux LITC dans plusieurs États.

2ème trimestre : TAS continue de soutenir les cliniques pour les contribuables à faible revenu (LITC) et le bureau du programme en leur fournissant du personnel et un soutien budgétaire. Le bureau du programme continue d'identifier de nouvelles façons d'étendre les services et de réduire les populations mal desservies, notamment en mettant en œuvre un programme pilote pour attirer les organisations vers le programme de cliniques financé par l'augmentation du budget de l'IRS, en ouvrant un programme pour permettre aux organisations qui fournissent la majorité ou la totalité de ses représentation par le biais de bénévoles, et inclure une recommandation législative dans les documents du programme des affaires du Congrès pour que les défenseurs des contribuables locaux puissent en discuter avec leurs partenaires du Congrès. De plus, le Bureau du programme s'attend à ce que les organisations postulent pour dispenser une formation et envisagent ensuite de s'étendre pour assurer une représentation.

Le Bureau du programme continue de contribuer à la sensibilisation des collèges et universités historiquement noirs (HBCU) pour les encourager à envisager de créer un LITC. Le personnel a assisté à un symposium à Washington, DC, où ils ont rencontré et discuté avec un certain nombre de professeurs et d'étudiants de diverses universités, dont deux HBCU.

3ème quart-temps : Le bureau Low Income Taxpayer Climic (LITC) continue de s’associer à l’IRS pour développer des stratégies visant à atteindre les populations de contribuables mal desservies. Au cours du troisième trimestre, nous avons collaboré avec le bureau IRS Tax Exempt/Government Entity (TEGE) concernant nos nouvelles cliniques qui desserviront les communautés tribales dans certaines régions du pays. En outre, nous avons reçu des candidatures de 11 organisations au cours de la période de subvention supplémentaire pour apporter une couverture supplémentaire au Montana, à l'Arizona, au Nouveau-Mexique, au Nevada et à l'Utah.

Nous avons continué à travailler pour développer une définition plus robuste de la population mal desservie pour le programme LITC en utilisant les données de l'IRS sur les filtres à faible revenu et en identifiant les non-déclarants probables et ceux qui font l'objet d'applications ou d'audits par zones géographiques. En outre, TAS a utilisé les données du recensement des contribuables ayant une maîtrise limitée de l'anglais pour recueillir des données supplémentaires. En plus de combler les lacunes géographiques, nous identifions des zones supplémentaires dans lesquelles les communautés connaissent des interactions supérieures à la moyenne avec l'IRS et déterminons si ces zones bénéficieraient d'un accès supplémentaire à la représentation, à l'éducation et au plaidoyer.

4ème quart-temps : Cet objectif se poursuivra au cours de l’exercice 2024.