Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a participé à des équipes traitant des initiatives proposées dans le plan opérationnel stratégique. Les équipes d’initiative se trouvent à différents stades de développement, depuis les premiers efforts de planification et de coordination jusqu’au développement de programmes pilotes. TAS a jeté les bases de ces efforts et a dirigé deux équipes de transformation du capital humain qui ont examiné les secteurs privé et public pour voir comment les solutions d'apprentissage étaient mises en œuvre et utilisées pour former et soutenir leurs effectifs respectifs, puis ont travaillé avec l'IRS pour déterminer la viabilité du solutions d'apprentissage pour le Service. TAS participe à la planification des tout premiers projets pilotes de messagerie texte pour les contribuables, les tributarioistes et d'autres parties prenantes et travaille au sein de l'IRS pour évaluer les cas dans lesquels la messagerie texte peut améliorer les efforts de communication existants. Enfin, TAS a communiqué ce trimestre l'annonce d'un programme pilote Direct File pour les contribuables vivant dans les États éligibles.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a identifié les meilleures pratiques et les principaux défis associés à la mise en œuvre des programmes autonomes Marchez dans vos chaussures et Création de gravamens dans une main-d'œuvre hybride. En outre, TAS a mené une évaluation interne des outils technologiques disponibles actuellement utilisés par l'IRS qui pourraient potentiellement être exploités pour automatiser chacun de ces programmes et a mené à bien la sensibilisation des fraudeurs de l'Administration des anciens combattants. En outre, TAS a fourni des ressources pour mettre en place l'équipe de support client dans le cadre de l'initiative Direct File, notamment en trouvant des moyens innovants de créer un chat en direct de messagerie sécurisée et un assistant virtuel.

Au cours du troisième trimestre, nous prévoyons de développer une stratégie contre les escroqueries et les stratagèmes à l'échelle du service et de continuer à diriger deux équipes de transformation du capital humain pour identifier les meilleures pratiques, les avantages, les risques, les recommandations et les prochaines étapes pour l'apprentissage immersif, le coaching et le mentorat. En outre, TAS continuera de collaborer avec le Bureau du capital humain pour atteindre les jalons de l'exercice 2024, notamment le lancement de l'Université IRS et la mise en œuvre du cadre de compétences en leadership dans l'ensemble de l'IRS.

3ème quart-temps : Au cours du troisième trimestre, TAS a participé à des réunions concernant les procédures opérationnelles standard (SOP). Jusqu'à la fin du troisième trimestre, l'IRS a dépensé environ 40 % du financement de l'Inflation Reduction Act (IRA) pour les services aux contribuables, y compris des propositions d'opérations de numérisation centralisées pour couvrir la préservation des documents nouveaux et historiques. Ceux-ci sont en cours de finalisation et envoyés à la haute direction pour examen.

Également au cours du trimestre, le bureau du défenseur national adjoint des contribuables (DNTA) a finalisé une proposition concernant l'avenir de la Charte des droits du contribuable (TBOR) dans un environnement numérisé. Enfin, les employés de TAS se sont associés au bureau d'engagement et de rétention de l'IRS et à l'équipe de santé mentale et de bien-être à l'échelle du service pour explorer les initiatives d'engagement actuelles.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: TAS prévoit de commencer les travaux sur cet objectif en février 2024.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a mené des recherches sur la possibilité d'éliminer les clauses d'arbitrage et les renonciations contenues dans les accords signés lors de l'utilisation du logiciel eFile. Nous avons également participé aux tests du logiciel de dépôt électronique pour garantir la protection des informations des contribuables et pour déterminer le consentement que les contribuables signent lorsqu'ils utilisent ces logiciels.

Au cours du troisième trimestre, d'autres recommandations législatives liées à l'élimination des clauses d'arbitrage seront étudiées.

3ème quart-temps : Au cours du troisième trimestre, TAS a continué d'évaluer la manière dont l'IRS protège le droit des contribuables à la confidentialité et empêche les utilisations et divulgations illégales des informations contenues dans leur déclaration de revenus. Nous continuons de plaider pour garantir que les dérogations respectent les règles et réglementations de l'IRS ; sont clairs, concis et rédigés dans un langage simple ; et fournir aux contribuables un moyen par lequel ils peuvent tenir les parties responsables si les informations de leur déclaration sont divulguées à un tiers sans leur consentement. Nous participons aux tests du logiciel de dépôt électronique et veillons à ce que les informations des contribuables soient protégées. Nous avons également étudié la possibilité d'éliminer les clauses d'arbitrage et les renonciations contenues dans les accords signés lors de l'utilisation par les contribuables du logiciel eFile. Nous continuerons d'examiner si des recommandations législatives sont nécessaires pour protéger les droits des contribuables.

Statut: Fermé
Date de livraison 06/31/2024

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a continué de proposer des changements législatifs et administratifs visant à réduire le fardeau de la conformité des contribuables en rendant le processus de préparation et de dépôt des déclarations de revenus moins compliqué. Nous avons développé un problème le plus sérieux (MSP #7 - Accès aux comptes en ligne pour les contribuables et les professionnels de la tributarioité) à inclure dans le rapport annuel de l'exercice 2023 au Congrès et avons recommandé à l'IRS d'améliorer l'expérience client en augmentant la fonctionnalité des comptes en ligne avec la possibilité de « visualiser ». et importez les formulaires W-2 et 1099 dans leur logiciel de déclaration de revenus. En outre, TAS a achevé le Purple Book 2024, qui présente un résumé concis de 66 recommandations législatives qui, selon le National Taxpayer Advocate, renforceront les droits des contribuables et amélioreront l'administration tributarioe, notamment grâce à la simplification de l'Internal Revenue Code. En outre, le National Taxpayer Advocate a proposé quatre recommandations législatives pour accroître la conformité des contribuables et réduire le fardeau.

Enfin, TAS a surveillé les conseils et les informations fournies par l'IRS sur les informations des formulaires 1099-K. TAS a recommandé une mise à jour de l'Internal Revenue Manual et une modification des instructions du formulaire 1040, annexe D, pour inclure des informations sur la manière de déclarer une perte personnelle déclarée sur un formulaire 1099-K. Cela aidera les examinateurs lors de la vérification des revenus du formulaire 1099-K et aidera à éviter un fardeau inutile pour les contribuables. L'IRS a accepté les deux recommandations et a mis en œuvre les changements.

2ème trimestre : Continuer de proposer des changements législatifs et administratifs pour réduire le fardeau de la conformité des contribuables en rendant le processus de préparation et de production des déclarations de revenus moins compliqué.

3ème quart-temps :

Au cours du troisième trimestre, la TAS et la NTA ont élaboré et publié un objectif dans le rapport sur les objectifs de l'exercice 2025 au Congrès (TAS travaillera avec l'IRS pour intégrer les meilleures pratiques en matière d'expérience publique axée sur le numérique pour les comptes en ligne accessibles aux particuliers, aux entreprises et aux impôts). professionnels). En outre, au cours du trimestre, l'IRS a annoncé un retard dans le seuil de déclaration du formulaire 1099-K pour les paiements de plateformes tierces pour l'année tributarioe 2023 et prévoit un seuil de 5,000 2024 $ pour l'année tributarioe XNUMX, à mettre en œuvre progressivement. L'IRS espère qu'une législation sera adoptée pour augmenter le seuil pendant cette période et la TAS continuera de surveiller les informations fournies au public.

Toutes les actions liées à cet objectif sont réalisées. Cet objectif est clos.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: TAS rencontrera l'IRS au deuxième trimestre pour discuter et formuler un plan visant à mettre en œuvre une première réduction systémique en conjonction avec une allègement pour cause raisonnable requalifiée. En outre, TAS a rencontré le Bureau des pénalités à l'échelle du service au cours du premier trimestre et continuera de plaider en faveur d'une réparation pour cause raisonnable.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a continué de plaider auprès de l'IRS en faveur de la mise en œuvre systémique d'une première réduction administrative des sanctions. En outre, nous avons rencontré l’Office of Servicewide Penalties (OSP) en mars 2024 et continuerons de plaider en faveur d’une réparation pour motif raisonnable.

3ème quart-temps : Au cours du troisième trimestre, TAS a continué à plaider auprès des contribuables pour la mise en œuvre d'une première réduction administrative des pénalités. Nous avons rencontré l'Office of Servicewide Penalties en juin 2024 et continuerons d'encourager l'IRS à mettre en œuvre une réparation pour motif raisonnable.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a préconisé de mettre fin à l'évaluation systémique des pénalités internationales en matière de retour d'informations et d'élaborer une dispense de réduction initiale (FTA) spécifique à ces sanctions. Nous avons rencontré le Bureau des pénalités à l'échelle du service et continuons de plaider en faveur d'une dérogation à l'ALE pour les pénalités relatives aux retours de renseignements internationaux. Nous avons également inclus « International » parmi les 10 problèmes les plus graves auxquels sont confrontés les contribuables. En outre, nous avons recommandé à l'IRS d'arrêter l'évaluation et la collecte automatiques des pénalités du chapitre 61 relatives aux déclarations internationales de renseignements avant d'examiner les faits et circonstances spécifiques du contribuable. Également au cours du premier trimestre, nous avons continué de surveiller l'effet de la décision de la Cour tributarioe des États-Unis dans l'affaire Farhy c. Commissioner, 160 TC numéro 6.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a continué de surveiller l'effet de la décision de la Cour tributarioe américaine dans l'affaire Farhy c. Commissaire alors que l'IRS a déposé un avis de son intention de faire appel de la décision de la Cour tributarioe. L'avocat a conseillé à l'IRS de continuer normalement à évaluer les pénalités du formulaire 5471, Déclaration d'informations des personnes américaines concernant certaines sociétés étrangères. En outre, nous avons continué à plaider auprès de l'Office of Servicewide Penalties (OSP) en faveur d'une dispense de réduction pour la première fois (FTA) pour les pénalités liées aux déclarations internationales de renseignements (IIR) et avons pris note du National Taxpayer Advocate inclus dans le rapport annuel 2023 au Congrès, les recommandations qui l'IRS arrête l'évaluation et la perception automatiques des pénalités du chapitre 61 du RII avant d'examiner les faits et circonstances spécifiques du contribuable, y compris en lui accordant ses droits d'appel. Enfin, TAS a rencontré l'OSP en mars 2024 pour plaider en faveur d'une version sans pénalité civile des procédures de soumission des déclarations internationales de renseignements en souffrance.

3ème quart-temps : Au cours du troisième trimestre, TAS a continué de plaider pour mettre fin à l'évaluation systémique des pénalités internationales en matière de retour d'informations et pour élaborer une dispense de réduction initiale spécifique à ces pénalités. En juin, la Cour suprême s'est prononcée en faveur de l'Internal Revenue Service (IRS) dans l'affaire Farhy c. Commissioner, 160 TC No. 6. Nous surveillerons et déterminerons si des mesures législatives seront prises en raison de la décision et nous proposerons des mesures administratives. des examens au lieu d’une évaluation systémique des sanctions internationales en matière de retour d’informations.

De plus, en juin, TAS a rencontré l'Office of Servicewide Penalties pour plaider en faveur à la fois de la dispense de réduction pour la première fois (FTA) pour les pénalités relatives aux déclarations internationales de renseignements (RII) et d'une version sans pénalité civile de la déclaration internationale de renseignements en souffrance.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a identifié le propriétaire du programme Free-File et a organisé une réunion d'introduction pour comprendre les chiffres et réfléchir aux options potentielles pour une utilisation accrue par les contribuables. TAS a appris que la limite supérieure du fichier gratuit pour le revenu brut ajusté est en fait révisée chaque année pour garantir que 70 % des contribuables individuels peuvent être admissibles au service. Cependant, le nombre réel de retours de fichiers gratuits jusqu’au 15 décembre 2023 était en baisse de 11 %. Le nombre de déclarations gratuites (2,852 2023 millions) traitées au cours de l’exercice 1.7 ne représente que 161,869 % du chiffre global du fichier principal individuel pour les déclarations déposées (70 XNUMX millions), soit bien en dessous des XNUMX % de contribuables qui pourraient utiliser l’option gratuite. La fonction de recherche du programme examine les données pour voir où les gens migrent chaque année lorsqu'ils choisissent une option de dépôt (fichier électronique, fichier gratuit, fichier direct, papier, etc.). TAS entamera des communications avec les propriétaires du programme Direct File au deuxième trimestre.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a créé un projet visant à surveiller les actions de l'IRS afin de lutter contre les techniques d'intelligence artificielle des mauvais acteurs dirigées contre l'authentification de l'IRS. De plus, nous avons examiné les préoccupations du Congrès concernant l'utilisation légale de l'intelligence artificielle pour détecter la fraude tributarioe qui surveille activement les transactions privées, les comptes bancaires et les informations financières associées de millions d'Américains sans aucune procédure judiciaire.

En outre, TAS a collaboré avec une équipe de services en ligne de l'IRS pour élaborer des recommandations pour le « chat authentifié » dont l'objectif est de garantir un processus standard pouvant également englober les chatbots ou les voicebots non authentifiés existants. Nous prévoyons de recommander que toutes les recommandations approuvées constituent une autre option pour les contribuables, avec le dépôt électronique et le projet pilote de dépôt direct. De plus, nous avons contribué à faire passer le message et à encourager l’utilisation de l’option de dépôt électronique via un blog du National Taxpayer Advocate intitulé « Plusieurs options de dépôt gratuites disponibles pour les contribuables en 2024 ». Enfin, nous avons formulé des recommandations pour améliorer le site Web principal de l'IRS concernant les initiatives suivantes : Direct File, Free-File, Free Tax Preparation et offres d'aide en personne le samedi dans les bureaux du Taxpayer Assistance Center.

3ème quart-temps : Au cours du troisième trimestre, TAS a continué à collaborer avec les bureaux de l'IRS des services de fichiers électroniques et des services en ligne pour identifier et mettre en œuvre des stratégies visant à augmenter les tarifs des fichiers électroniques pour les contribuables particuliers et professionnels. TAS négociera avec Free File Alliance et obtiendra les approbations de la direction pour tout contenu supplémentaire ou modification de programmation. En raison du moment où les modifications précédemment demandées sont entrées en vigueur et des changements de programmation impliqués, nous avons convenu que les éditeurs de logiciels valideraient au minimum le téléphone portable ou l'e-mail utilisé pour s'inscrire à l'authentification multifacteur. De plus, à la suite d'un projet pilote réussi pour la saison des déclarations de revenus, l'IRS a annoncé qu'il ferait de Direct File une option permanente pour la production des déclarations de revenus fédérales à partir de la saison des impôts 2025. TAS travaillera avec l'IRS pour étendre Direct File afin de rendre davantage de contribuables éligibles en examinant les options permettant d'élargir la disponibilité de Direct File à travers le pays.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: TAS a tenu la réunion du comité consultatif TAS/appels avec les appels le 1er août 2023. TAS a proposé d'examiner les manuels des recettes internes (IRM) et les supports de formation pour faire des recommandations pour améliorer l'indépendance des appels. La Division Opérationnelle a apprécié l'offre. Au cours du premier trimestre de l'exercice 2024, TAS a continué à rechercher des moyens d'améliorer l'indépendance des appels.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a assisté à la réunion du comité consultatif d'appel de TAS. Nous avons plaidé en faveur de refus de modes alternatifs de règlement des différends (MARC) afin de fournir des explications spécifiques des décisions par écrit et avons discuté des avantages de fournir des refus de mode alternatif de règlement des différends par écrit, ce qui serait similaire au partage des mémorandums d'appel avec les contribuables auxquels les appels ont accepté. En outre, au cours de la réunion, Appeals a convenu que le partage public des résultats des modes alternatifs de résolution des conflits (ADR), des résolutions réussies et du temps de cycle sur le site Web IRS.gov est quelque chose qu'ils soutiendraient et envisageraient de mettre en œuvre en tant que recommandation pilote. Les appels mentionnaient également qu'ils suivaient le flux de travail en termes de temps de cycle et que cela pouvait également être pris en compte pour publication. Par ailleurs, TAS a discuté de notre accès au système de récépissé électronique des dossiers (ECR) et au système de base de données centralisée des appels (ACDS) et a noté que l'accès améliorerait le service aux contribuables de TAS et réduirait les retards inutiles.

3ème quart-temps : Au cours du troisième trimestre, TAS a continué de plaider en faveur d'améliorations et d'une plus grande indépendance au sein du Bureau indépendant des appels. Nous continuons de collaborer avec les appels et reconnaissons les avantages de fournir des refus écrits de modes alternatifs de règlement des différends (MARC), car cela serait similaire au partage des mémorandums de cas d'appel (ACM) avec les contribuables. Les appels ont réaffirmé qu'ils restaient conscients des préoccupations de TAS et qu'ils étudiaient toujours la question. En outre, Appeals a convenu que le partage public des résultats des modes alternatifs de résolution des conflits (ADR), des résolutions réussies, du temps de cycle, etc., sur le site Web IRS.gov est quelque chose qu'ils soutiendraient et envisageraient de mettre en œuvre en tant que recommandation pilote. Les appels fourniront un rapport à TAS pour examen afin de déterminer quelles informations sont actuellement disponibles et suivies.

En outre, TAS a proposé de réviser l'Internal Revenue Manual (IRM) et le matériel de formation et de collaborer à la mise en œuvre des projets pilotes ADR. Le directeur de l'ADR a déclaré qu'il avait contacté le représentant de l'ADR des petites entreprises (SBSE) pour discuter s'il y avait des problèmes de politique qui les empêcheraient d'accepter certains cas tels que le crédit de rétention des employés (ERC) du règlement accéléré (FTS). ). Enfin, TAS a identifié la nécessité d'accéder au système de récépissé électronique des dossiers (ECR) et au système d'historique des dossiers du système de base de données centralisée des appels (ACDS). Les appels examineront la question et nous donnerons suite à la demande d'accès lors de réunions ultérieures ; cependant, les appels ont réitéré que l'accès à l'ACDS est à l'étude mais qu'il n'est pas sûr de l'accès à l'ECR.

Statut: Fermé
Date de livraison 06/30/2024

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a identifié les obstacles à la conformité pour les contribuables étrangers et a formulé des recommandations administratives pour minimiser les charges imposées à cette population. Le National Taxpayer Advocate (NTA) a inclus dans son rapport annuel 2023 au Congrès « Les défis de conformité pour les contribuables à l’étranger » comme l’un des 10 problèmes les plus graves auxquels sont confrontés les contribuables. En outre, la NTA a recommandé à l'IRS de traduire les formulaires et instructions tributarios internationales les plus courantes, à commencer par la publication 54, dans plusieurs langues autres que l'anglais et de fournir une plus grande accessibilité aux comptes en ligne pour les contribuables à l'étranger qui ne peuvent pas s'authentifier auprès du fournisseur de services d'identification actuel. En outre, lors de la rédaction du rapport annuel 2023 au Congrès, nous avons rencontré des représentants et des parties prenantes des contribuables internationaux afin de mieux comprendre les défis auxquels ils ont été confrontés pour se conformer à leurs obligations tributarios américaines et nous continuerons de les rencontrer tout au long de l'exercice 2024.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, le National Taxpayer Advocate a inclus dans son rapport annuel 2023 au Congrès « Les défis de conformité pour les contribuables à l’étranger » comme l’un des 10 problèmes les plus graves (MSP) auxquels sont confrontés les contribuables. Il a noté que TAS a examiné les procédures et les produits de correspondance pour l'Automated Under Reporter (AUR) et l'examen par correspondance identifiant les circonstances dans lesquelles les contribuables internationaux ont besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons également recommandé que l'IRS accorde aux contribuables situés en dehors des États-Unis un délai supplémentaire de 60 jours pour répondre à toute correspondance de l'IRS nécessitant une réponse ou une autre action de la part du contribuable. Par ailleurs, TAS a rencontré des représentants et des parties prenantes de contribuables internationaux pour mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés pour se conformer à leurs obligations tributarios américaines.

3ème quart-temps : Toutes les actions sur cet objectif sont terminées. Cet objectif est clos.

Statut: Fermé
Date de livraison 06/30/2024

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS et le National Taxpayer Advocate ont élaboré un rapport d’étude intitulé « Étude des interdictions de deux ans sur le crédit d’impôt sur le revenu gagné, le crédit d’impôt supplémentaire pour enfants et le crédit d’impôt américain pour opportunités », qui répondait à cet objectif.

2ème trimestre : Le 31 janvier 2024, le National Taxpayer Advocate a publié un rapport d’étude intitulé « Étude des interdictions de deux ans sur le crédit d’impôt sur le revenu gagné, le crédit d’impôt supplémentaire pour enfants et le crédit d’impôt américain pour opportunités », qui répondait à cet objectif.

Nous continuons régulièrement à rapporter nos résultats à travers des témoignages et des blogs.

3ème quart-temps : Toutes les actions sur cet objectif sont terminées. Cet objectif est clos.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a travaillé activement sur ces activités en poursuivant la compilation des données et en développant de nouvelles analyses et en rédigeant un rapport.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, l'analyse et le rapport ont été achevés et sont actuellement en cours d'examen par le National Taxpayer Advocate avant leur publication.

3ème quart-temps : Le National Taxpayer Advocate examine actuellement les conclusions préliminaires.

Statut: Fermé
Date de livraison 06/30/2024

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a travaillé activement sur ces activités en surveillant les entretiens menés par nos sous-traitants.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a travaillé activement avec les fournisseurs pour remplir des questionnaires de groupe de discussion sur la non-réponse aux avis d'audit.

3ème quart-temps : Le rapport du groupe de discussion sur les taux élevés de non-réponse aux avis de correspondance de vérification par les contribuables a été achevé et partagé avec l'IRS. Cet objectif est clos.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Au cours du premier trimestre, TAS a continué à travailler avec les appels pour examiner le paragraphe informatique d'avis (CP) 15, avis de sanction civile, et l'avis CP215, évaluation des sanctions civiles. Appeals s'est engagé à aider à résoudre ce problème en chargeant un employé d'examiner les informations sur les paragraphes de chaque avis afin de déterminer quels paragraphes ou pénalités de l'Internal Revenue Code sont considérés comme une opportunité préalable. Les propriétaires des CP15 et CP215 envisagent également d'ajouter des dispositions supplémentaires lorsque c'est leur seule possibilité de contester la responsabilité.

En outre, le National Taxpayer Advocate a continué de plaider pour que l'IRS permette aux contribuables dont le paiement de l'accord de versement (IA) est inférieur aux frais d'utilisation de payer les frais d'utilisation sur la durée de l'IA plutôt qu'avec le paiement initial. Cette question concerne près de 15 pour cent de tous les accords de versement et les négociations se poursuivront au niveau exécutif au deuxième trimestre.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a travaillé avec les appels et le support opérationnel de l'IRS pour examiner le paragraphe informatique d'avis (CP) 15, avis de pénalité civile et l'avis CP215, évaluation des sanctions civiles, afin de déterminer quels paragraphes ou pénalités de l'Internal Revenue Code sont considérés comme un précédent. opportunité. Une fois déterminés, les propriétaires des deux avis se sont engagés à ajouter un libellé pour informer les contribuables lorsque c'est leur seule possibilité de contester la responsabilité.

En outre, le National Taxpayer Advocate a plaidé pour que l'IRS permette aux contribuables dont le paiement de l'accord de versement est inférieur aux frais d'utilisation d'être traités équitablement en permettant que les frais soient prélevés sur leurs paiements convenus plutôt que requis avec le paiement initial.

3ème quart-temps : TAS continue de travailler avec les appels de l'IRS et le support opérationnel de l'IRS pour examiner l'avis CP15 (avis de sanction civile) et l'avis CP215 (évaluation des sanctions civiles) afin de déterminer quels paragraphes et/ou sanctions de l'Internal Revenue Code sont considérés comme une opportunité préalable. Une fois déterminés, les propriétaires des CP15 et CP215 se sont engagés à ajouter un texte pour informer les contribuables lorsque c'est leur seule possibilité de contester la responsabilité. En outre, l'IRS a refusé de mettre en œuvre la recommandation visant à autoriser l'utilisation de la situation actuelle du contribuable lors de la détermination des frais d'utilisation de l'accord de versement (IA) applicables en raison de la loi budgétaire bipartite de 2018. La loi précise que le revenu brut ajusté du plus récent, la dernière déclaration produite est le facteur décisif. L’IRS n’accepte pas que les frais d’utilisation de l’IA soient prélevés sur le paiement mensuel via le « balayage » IDRS lorsque les frais d’utilisation de l’IA sont supérieurs au paiement mensuel convenu, car le problème n’a pas d’impact sur la majorité des contribuables.

Statut: Fermé
Date de livraison 10/01/2023

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Toutes les actions de cet objectif ont été achevées au cours de l’exercice 2023 et du premier trimestre de l’exercice 2024. Cet objectif est clôturé.

Statut: Fermé
Date de livraison 10/01/2023

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: Toutes les actions de cet objectif ont été achevées au cours de l’exercice 2023 et du premier trimestre de l’exercice 2024. Cet objectif est clôturé.

Statut: Ouvert
Date d'achèvement prévue : À déterminer

Mise à jour trimestrielle :
1er trimestre: TAS a continué à identifier les gains d’efficacité dans le traitement des dossiers et à demander l’expansion de nos pouvoirs délégués. En outre, nous travaillons en partenariat avec Enterprise Case Management pour moderniser les processus en mettant en œuvre deux « semaines de défi » avec le système de gestion de compte (AMS), au cours desquelles les admissions sont uniquement dédiées à l'admission AMS afin de garantir que les demandes sont traitées en temps opportun. Au cours du premier trimestre, nous avons lancé un processus Lean Six Sigma pour identifier les améliorations de processus afin de réduire le nombre de jours entre la réception du dossier et l'attribution du dossier à un avocat de dossier. Cela nous permet d'explorer de nouvelles façons de gérer notre inventaire AMS et de nous assurer que certains dossiers de contribuables sont chargés rapidement dans le système d'information de gestion des contribuables (TAMIS).

De plus, notre fonction d'analyse et d'orientation techniques a travaillé avec l'IRS pour discuter d'une éventuelle expansion des délégations de pouvoirs et a déterminé que le manque d'intégration entre les différents systèmes utilisés par ces fonctions constituait un obstacle important à l'expansion proposée des pouvoirs délégués du TAS. Enfin, notre fonction d'évaluation commerciale a reçu l'approbation des dirigeants et a mis en place un nouveau programme de gestion des risques, a fait comprendre le nouveau processus à certains dirigeants de TAS et a travaillé au développement de formations pour des niveaux supplémentaires de leadership de TAS. Nous continuerons à développer notre programme de risque au cours du deuxième trimestre.

2ème trimestre : Au cours du deuxième trimestre, TAS a continué à identifier les gains d'efficacité dans le traitement des dossiers, notamment en testant un nouvel outil de calcul de la date d'expiration du statut de collecte des technologies d'automatisation intégrées, en organisant des réunions hebdomadaires pour le travail axé sur les systèmes de gestion de compte (AMS), en travaillant avec l'avocat en chef de l'IRS sur le projet de cette délégation à l'échelle du service. Commander, élaborer et fournir deux guides de formation ciblés, Gestion des risques du service de défense des contribuables et formulaire et outil d'acceptation des risques (RAFT) et Comprendre un registre des risques, aux chefs d'équipe de gestion du changement de TAS et aux dirigeants de TAS.

3ème quart-temps : TAS continue d'identifier les gains d'efficacité dans les processus de traitement des dossiers, notamment en demandant l'expansion de nos pouvoirs délégués et en s'associant avec Enterprise Case Management (ECM) pour moderniser les processus. Au cours du troisième trimestre, les tests internes du nouvel outil de calcul de la date d'expiration de la loi de collecte (CSED) d'Integrated Automation Technologies (IAT) se sont poursuivis à mesure que les résultats des tests sont corrigés. En raison de la complexité du calcul du CSED, les tests internes et les mises à jour de la programmation devraient se poursuivre tout au long du quatrième trimestre afin de garantir l'intégrité de l'outil. En outre, la réception centralisée des dossiers (CCI) de TAS continue d'organiser une journée hebdomadaire régulière sur le pont pour le travail axé sur le système de gestion des comptes.