RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : L'IRS fournit actuellement des délais de traitement pour diverses déclarations, formulaires et correspondances sur IRS.gov, via la page Web « État du traitement des formulaires fiscaux » (https://www.irs.gov/help/processing-status-for-tax-forms), qui est mise à jour régulièrement. Cette ressource est accessible aux contribuables particuliers et professionnels, ainsi qu'aux professionnels de la tributarioité, afin de les aider à se faire une idée des délais de traitement. Les pages « À propos du formulaire » [ ] sur IRS.gov relatives aux formulaires de retenue à la source internationale ont été mises à jour et contiennent désormais un gravamen vers la page d'état du traitement.
L'IRS ne peut s'engager à publier des avis clairs concernant d'éventuels retards sur les pages IRS.gov. Les délais de traitement peuvent varier considérablement en fonction de nombreux facteurs, notamment les fluctuations de la charge de travail, les niveaux de stock et la complexité propre à chaque dossier, qui évoluent fréquemment. Par conséquent, il est impossible, d'un point de vue opérationnel, de maintenir des avis précis et actualisés concernant les retards pour tous les programmes concernés. L'IRS continuera de fournir des mises à jour générales sur les délais de traitement et d'évaluer les possibilités d'améliorer la transparence dans le cadre des services existants.
ACTION CORRECTIVE: L'IRS fournit actuellement des délais de traitement pour diverses déclarations, formulaires et correspondances sur IRS.gov via la page Web « État du traitement des formulaires fiscaux » (https://www.irs.gov/help/processing-status-for-tax-forms), qui est mise à jour régulièrement.
L’IRS continuera de fournir des mises à jour générales sur les délais de traitement et d’évaluer les possibilités d’améliorer la transparence dans le cadre des capacités existantes.
RÉPONSE DU TAS : Le TAS reconnaît que l'IRS affiche des délais de traitement généraux sur la page « État du traitement » et admet qu'il peut être difficile de fournir des avis précis concernant les retards, compte tenu des fluctuations des stocks et des spécificités de chaque dossier. Toutefois, ces informations ne sont utiles que si les contribuables et leurs représentants sont susceptibles de les consulter, de les comprendre et d'en apprécier l'impact potentiel, notamment dans les domaines où les délais de traitement sont traditionnellement longs. Le TAS encourage l'IRS à mettre en évidence les délais de traitement sur les pages où les contribuables accèdent à ces formulaires, à fournir des avertissements clairs signalant d'éventuels retards importants et à donner aux contribuables des attentes réalistes, même si des délais précis ne peuvent être garantis. Un avis clair des retards potentiels n'est pas qu'une simple commodité ; il permet aux contribuables de planifier leurs transactions, de gérer les conséquences financières et de prendre des décisions éclairées, conformément à leurs droits à l'information et à un service de qualité.
ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté
OUVERT ou FERMÉ : Fermé
DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D