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MSP #09 : DÉFIS DE CONFORMITÉ POUR LES CONTRIBUABLES À L'ÉTRANGER

Les contribuables à l’étranger continuent d’être mal desservis et sont confrontés à d’importants défis pour respecter leurs obligations tributarios américaines

Recommandations du TAS et réponses de l'IRS

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RECOMMANDATION TAS #9-1

Clarifier la portée du Rev. Proc. 2020-17 pour apporter une certitude concernant les exigences de déclaration des régimes de retraite étrangers sur le lieu de travail en vertu de l'IRC § 6048, y compris les pensions étrangères pour lesquelles le report de l'impôt sur les revenus est disponible en vertu d'une convention tributarioe américaine.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : L'IRS, avec l'avocat en chef de l'IRS et le Département du Trésor, travaille sur des propositions de réglementation en vertu de la section IRC 6048 (REG-124850-08 et RIN 1545-BI04), qui, une fois publiées, donneront aux contribuables la possibilité de fournir des commentaires supplémentaires, et lorsque finalisé, intégrera et modifiera la portée des exclusions des rapports de la section 6048 de l'IRC dans Rev. Proc. 2020-17. Le NPRM devrait être publié d’ici fin 2024.

ACTION CORRECTIVE: L'IRS, avec l'avocat en chef de l'IRS et le Département du Trésor, travaillent sur des propositions de réglementation en vertu de la section IRC 6048 (REG-124850-08 et RIN 1545-BI04),
qui, une fois publié, donnera aux contribuables la possibilité de fournir des commentaires supplémentaires et, une fois finalisé, intégrera et modifiera la portée des exclusions de la déclaration de l'article 6048 de l'IRC dans Rev. Proc. 2020-17. Le NPRM devrait être publié d’ici fin 2024.

RÉPONSE DU TAS : TAS est encouragé par le fait que l'IRS, avec l'avocat en chef de l'IRS et le département du Trésor, travaille sur les réglementations proposées. Bien que les réglementations proposées et la possibilité correspondante de commentaires du public constituent des étapes importantes, la TAS exhorte l'IRS à rechercher également des opportunités pour clarifier davantage la portée des exclusions dans un langage simple et compréhensible pour les contribuables américains à l'étranger.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Ouvert

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : En cours

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RECOMMANDATION TAS #9-2

Traduisez les formulaires et instructions fiscaux internationaux les plus courants, à partir de la publication 54, dans plusieurs langues autres que l'anglais.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : ​​Pour déterminer si un produit tributario est candidat à la traduction, l'IRS doit effectuer l'analyse à quatre facteurs (GAO 20-55 (Recommandation 4) et IRM 22.31.1.4(4)). Ces quatre facteurs analysent le nombre de contribuables maîtrisant peu l'anglais (LEP) qui seraient servis, la fréquence et l'importance du programme, ainsi que la disponibilité des ressources pour fournir l'assistance linguistique. Les besoins de l'agence en matière d'assistance linguistique sont déterminés par la publication du rapport de base de clients (LEP) Limited-English Proficient (LEP), conformément au décret 13166, qui fournit aux dirigeants de l'IRS un aperçu complet des contribuables LEP aux États-Unis. basé sur les informations des données du Census Bureau. Cependant, ce rapport se concentre sur les contribuables LEP aux États-Unis, et non sur les contribuables américains vivant à l'étranger ; par conséquent, nous ne connaissons pas les besoins de cette partie de la population, ni même si ces contribuables seraient considérés comme des « LEP » pour bénéficier de ce type de service. L'IRS devrait d'abord lancer une étude de recherche pour savoir si cette population est considérée comme LEP, quelles langues s'appliqueraient à cette population, puis adapter les initiatives et les services linguistiques destinés à cette population.

ACTION CORRECTIVE: L'IRS doit d'abord lancer une étude de recherche pour savoir si cette population est considérée comme LEP, quelles langues s'appliqueraient à cette population, puis adapter les initiatives et les services linguistiques destinés à cette population.

RÉPONSE DU TAS : TAS recommande fortement que l'IRS mène l'étude de recherche citée pour identifier les besoins de la population de contribuables vivant à l'étranger. Cela devrait inclure l’identification des formulaires et instructions fiscaux internationaux les plus courants qui doivent être traduits ainsi que les langues dans lesquelles ils doivent être traduits. Bien que TAS soit encouragé par le fait que l'IRS accepte de mettre en œuvre en partie la recommandation du TAS, la réponse de l'IRS manque de clarté quant à son plan global, y compris les actions spécifiques qu'il entreprendra, la durée prévue de l'étude ou d'autres actions, et les phases du plan. doivent passer par là pour parvenir à la mise en œuvre.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Ouvert

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : En cours

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3.

RECOMMANDATION TAS #9-3

Fournir des services en personne à l’étranger, y compris la réouverture des attachés fiscaux étrangers et/ou des TAC, en commençant par les villes comptant le plus grand nombre de déclarants. En attendant, l’IRS devrait proposer ou faciliter les rendez-vous virtuels TAC, VITA et TCE aux contribuables en dehors des États-Unis, avec les mêmes services disponibles pour les contribuables nationaux.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : ​Partenariats avec les parties prenantes, éducation et communication (SPEC) propose actuellement une formation militaire et une préparation tributarioe sur les bases militaires à l'étranger. Cependant, cette formation et ces services gratuits de préparation de déclarations de revenus ne sont disponibles que pour le personnel militaire. En ce qui concerne une option virtuelle pour les contribuables vivant à l'étranger, le SPEC ne dispose pas de l'infrastructure nécessaire pour fournir une plateforme virtuelle facilitée pour les contribuables vivant à l'étranger. Cela nécessiterait d'établir un partenariat aux États-Unis avec une organisation disposée à soutenir cette initiative. Cela comprend le développement d'une infrastructure permettant de connecter un citoyen américain vivant à l'étranger à des volontaires VITA certifiés vivant actuellement aux États-Unis. De plus, le bénévole et le contribuable auraient besoin de la technologie virtuelle appropriée pour communiquer et partager des documents fiscaux en toute sécurité. Une autre préoccupation est que la formation de chaque pays ayant des traités différents constituerait un défi pour le SPEC.

ACTION CORRECTIVE: N/D

RÉPONSE DU TAS : ITAS est encouragé par les efforts du SPEC pour offrir une formation militaire et une préparation tributarioe sur des bases militaires à l'étranger. TAS comprend que l'IRS se heurte toujours à des obstacles pour mettre en œuvre cette recommandation ; cependant, nous exhortons l'IRS à continuer de travailler pour trouver des mécanismes permettant de fournir les services virtuels et en personne recommandés aux contribuables vivant à l'étranger. En élargissant cette initiative et en offrant une gamme complète de services via ces rendez-vous, l’IRS fournirait aux contribuables étrangers un soutien crucial et attendu depuis longtemps.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D

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4.

RECOMMANDATION TAS #9-4

Développer une équipe interfonctionnelle uniquement axée sur l’assistance aux contribuables internationaux. L'équipe doit avoir des réunions régulières, des objectifs et des résultats mesurables.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : LB&I est d’accord avec la recommandation et dirigera une équipe interfonctionnelle uniquement axée sur l’assistance aux contribuables internationaux. Les autres parties prenantes pour cette recommandation comprennent la Division des petites entreprises et des travailleurs indépendants, la Division des salaires et des investissements, le Bureau de l'expérience des contribuables et le Service de défense des contribuables.

ACTION CORRECTIVE: LB&I dirigera une équipe interfonctionnelle uniquement axée sur l’assistance aux contribuables internationaux. Les autres parties prenantes pour cette recommandation comprennent la Division des petites entreprises et des travailleurs indépendants, la Division des salaires et des investissements, le Bureau de l'expérience des contribuables et le Service de défense des contribuables.

RÉPONSE DU TAS : TAS félicite l'IRS LB&I d'avoir accepté de diriger une équipe interfonctionnelle avec la division des petites entreprises/indépendants, la division des salaires et des investissements, le bureau de l'expérience des contribuables et TAS uniquement axée sur l'assistance aux contribuables internationaux. Grâce à ces efforts, l’IRS peut faire de grands progrès pour combler les lacunes du service client pour les contribuables qui vivent à l’étranger. Le National Taxpayer Advocate attend avec impatience de recevoir des détails concernant cette équipe et d’examiner les succès de l’IRS dans la mise en œuvre de cette recommandation.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Adopté

OUVERT ou FERMÉ : Ouvert

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : En cours

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5.

RECOMMANDATION TAS #9-5

Fournir une ligne téléphonique internationale gratuite ou un autre service gratuit dédié uniquement aux contribuables à l’étranger.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Nous convenons d'explorer la faisabilité de l'ajout de services de chatbot et de chat en direct dédiés aux problèmes propres aux contribuables internationaux et de fournir une mise à jour d'ici le 30 septembre 2024. La mise à jour comprendra un plan de mise en œuvre des options réalisables. L'IRS a précédemment examiné la possibilité d'offrir des services téléphoniques gratuits aux appelants internationaux et a déterminé que ce n'était pas une option réalisable. Le fournisseur américain fournissant des services nationaux sans frais pour l'IRS ne dispose pas d'une option internationale universelle. Dix pays proposent un service appelé Universal International Freephone Number, qui permet aux contribuables de composer des numéros gratuits aux États-Unis en utilisant des téléphones « fixes », mais ce service n'inclut pas les téléphones portables ni les téléphones publics. L'IRS a également déterminé qu'offrir des services de rappel aux appelants internationaux n'était pas une option réalisable. Pour fournir des appels sortants dans le monde entier, l'IRS devrait établir des contrats sortants avec plus de 10 pays pour les services fixes et sans fil. Si des contrats ne pouvaient pas être conclus avec chaque pays, cela créerait un risque de traitement disparate pour l'appelant. De plus, l'IRS perdrait la capacité d'enregistrer l'appel sortant pour un examen de la qualité et de répondre à certaines demandes de la Freedom of Information Act.

Aujourd'hui, l'IRS propose plusieurs services à tous les contribuables. L'IRS a publié une grande quantité d'informations, de publications et de formulaires sur IRS.gov. Il existe plusieurs pages Web (https://www.irs.gov/es/individuals/international-taxpayers) dédiées aux contribuables internationaux particuliers et professionnels, y compris une longue liste de 50 questions fréquemment posées (https://www.irs.gov/es/individuals /contribuables-internationaux/questions-frequemment-posees-sur-la-tributarioite-internationale-des-particuliers). L'IRS propose des services d'auto-assistance disponibles sur IRS.gov, notamment un compte en ligne IRS, Où est mon remboursement, Où est ma déclaration modifiée, Obtenir une transcription, un compte bancaire et des options de paiement par crédit/débit. L'IRS a mis en place des services de chatbot interactifs qui fournissent une assistance en matière de procédure et de droit tributario. L'IRS continue d'ajouter de nouveaux sujets aux services de chatbot et a commencé à proposer des services de chat en direct dans le prolongement d'une interaction avec un chatbot sur IRS.gov.

Bien que l'IRS ne dispose pas actuellement de services de chatbot ou de chat en direct dédiés aux problèmes spécifiques aux contribuables internationaux, l'IRS accepte d'explorer la faisabilité d'ajouter ces services comme forme alternative d'assistance.

ACTION CORRECTIVE: Nous convenons d'explorer la faisabilité d'ajouter des services de chatbot et de chat en direct dédiés aux problèmes propres aux contribuables internationaux et de fournir une mise à jour d'ici le 30 septembre 2024.

RÉPONSE DU TAS : TAS salue les efforts continus de l'IRS pour trouver des moyens d'améliorer l'expérience client des contribuables américains à l'étranger. Veiller à ce que cette population ait accès à une communication directe avec l’IRS est essentiel pour répondre à ses besoins uniques et atténuer ses problèmes de conformité. Nous sommes encouragés par le fait que l'IRS étudiera la faisabilité d'ajouter des services de chatbot et de chat en direct dédiés aux problèmes propres aux contribuables américains à l'étranger et fournira une mise à jour d'ici le 30 septembre 2024. Reconnaissant les défis technologiques qui existent actuellement, TAS encourage néanmoins l'IRS à continuer. examiner les options permettant d'améliorer le service client, y compris par téléphone, pour le plus grand nombre possible de contribuables américains à l'étranger.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Ouvert

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : En cours

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6.

RECOMMANDATION TAS #9-6

Offrir une plus grande accessibilité aux comptes en ligne pour les contribuables à l’étranger qui ne peuvent pas s’authentifier via le CSP actuel.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : L'IRS doit suivre les directives d'identité numérique du National Institute of Standards and Technology et les niveaux d'authentification requis pour qu'un contribuable puisse accéder à son compte en ligne IRS. L'IRS ne peut pas fournir d'accès en ligne à une personne qui ne peut pas s'authentifier au niveau requis via les CSP actuels ou futurs. L'IRS s'engage cependant à résoudre les problèmes d'authentification auxquels sont confrontés les contribuables vivant à l'étranger et a travaillé avec l'actuel CSP pour mettre en œuvre un certain nombre d'améliorations de processus. Les contribuables résidant à l'étranger peuvent désormais vérifier leur identité via
un appel vidéo. Au cours de ce processus, le contribuable a la possibilité de télécharger des documents d'identité, d'attendre qu'ils soient examinés, puis de rejoindre un appel vidéo en direct pour terminer le processus de vérification. Pour faciliter les problèmes de traduction, les contribuables peuvent désormais soumettre un document traduit comme document d'accompagnement côte à côte avec le document original dans une autre langue que l'anglais. De plus, les contribuables peuvent désormais également utiliser un numéro de téléphone international pour configurer une authentification multifacteur et créer leur compte.

ACTION CORRECTIVE: N/D

RÉPONSE DU TAS : TAS apprécie l'engagement de l'IRS à résoudre les problèmes d'authentification auxquels sont confrontés les contribuables américains à l'étranger. Bien que TAS félicite l'IRS et l'actuel CSP pour les récents changements qui ont amélioré le processus, des problèmes d'authentification existent toujours pour certains contribuables américains à l'étranger. TAS encourage l'IRS à continuer de se concentrer sur l'évaluation de l'expansion et du perfectionnement des options de vérification de l'identité qui répondent aux besoins uniques de cette population.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Non adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D

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7.

RECOMMANDATION TAS #9-7

Moderniser le processus de demande d'ITIN pour : 1) permettre aux contribuables de demander un ITIN tout au long de l'année et de soumettre une autre preuve d'une exigence de production autre qu'une déclaration de revenus annuelle ; 2) permettre aux CAA de déposer électroniquement le formulaire W-7 avec des copies des pièces justificatives ; et 3) améliorer le RTS que l'IRS utilise pour traiter les formulaires W-7 afin d'améliorer la qualité et la gestion des données, y compris un processus d'enregistrement des documents dès leur réception. L'IRS devrait également fournir des ressources dédiées et un numéro de téléphone à l'unité ITIN d'Austin et afficher bien en évidence les estimations actuelles des délais de traitement des ITIN sur la page d'accueil ITIN du site Web de l'IRS.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Actuellement, l'IRS permet aux personnes qui répondent à certaines exceptions de soumettre un formulaire W-7, Demande de numéro d'identification tributarioe individuel de l'IRS (ITIN), distinct d'une déclaration de revenus annuelle. Les instructions du formulaire W-7 comprennent cinq exceptions qui permettent aux personnes éligibles de demander un ITIN à tout moment de l'année. Cependant, nous ne prévoyons pas d'autoriser les particuliers à soumettre une autre preuve d'une exigence de dépôt avec le formulaire W-7. Le formulaire W-7 exige que les candidats prouvent leur identité en fournissant des pièces justificatives originales telles que des passeports, des permis de conduire et des actes de naissance, délivrés par diverses entités nationales et étrangères. L'authentification et le traitement de ces documents nécessitent que la partie authentifiante, telle que les agents d'acceptation certifiés (CAA) ou les employés de l'IRS, manipule et examine physiquement les documents pour certains marqueurs et caractéristiques non présents sur les copies. Pour ces raisons, l’IRS n’est pas d’accord avec l’autorisation des CAA de soumettre des copies des pièces justificatives. Cependant, nous étudions toujours des options pour moderniser le processus W-7 qui pourraient inclure la participation de la CAA pour les documents qu'elle est autorisée à authentifier.

L'IRS reconnaît pleinement l'importance cruciale des documents originaux, tels que les passeports, pour les clients. Une fois qu'un document d'identification est validé, nous le renvoyons rapidement à l'adresse enregistrée du demandeur avec le formulaire 14433, Retour des documents originaux. Si le demandeur rencontre des difficultés, le Taxpayer Advocate Service peut déterminer les difficultés et lancer une demande de document manquant.

L'IRS examine continuellement les opportunités d'amélioration identifiées par les commentaires des parties prenantes internes et externes. Nous avons demandé un financement pour les mises à jour, les améliorations et les améliorations du système en temps réel ITIN (RTS). Par exemple, nous explorons un nouvel outil pour automatiser les changements d'adresse et la génération d'avis en extrayant les données du RTS ITIN. ITIN Operations a également participé à des discussions sur la modernisation pour améliorer la qualité des données, créer des gains d'efficacité dans le traitement et améliorer la gestion des données pour le formulaire W-7. Cependant, tous les développements et améliorations dépendent de la priorisation du financement et d’autres initiatives.

Nos employés ITIN possèdent une formation spécialisée et l'expérience nécessaire pour traiter avec précision les demandes ITIN, y compris la validation des pièces d'identification justificatives. L'expérience client est améliorée par le fait que ces employés se concentrent sur le fonctionnement efficace des applications ITIN. Pour cette raison, nous ne sommes pas d'accord avec la recommandation d'établir une ligne téléphonique dédiée à l'unité ITIN. Les clients peuvent contacter notre numéro de téléphone gratuit composé de représentants du service client, qui peuvent fournir le statut des demandes d'ITIN, ainsi que demander les documents d'identification manquants.

En janvier 2024, l'IRS a lancé une nouvelle page sur irs.gov où les contribuables peuvent trouver les temps d'attente actuels pour la correspondance, les formulaires clés, notamment le formulaire W-7, les lettres et les avis (https://www.irs.gov/help/processing -statut-pour-les-formulaires-fiscaux). Nous continuerons à publier les délais de traitement des ITIN en fonction des dates de réception des formulaires W-7.

ACTION CORRECTIVE: Nous explorons un nouvel outil pour automatiser les changements d'adresse et la génération d'avis en extrayant les données de l'ITIN RTS. ITIN Operations a également participé à des discussions sur la modernisation pour améliorer la qualité des données, créer des gains d'efficacité dans le traitement et améliorer la gestion des données pour le formulaire W-7. Cependant, tous les développements et améliorations dépendent de la priorisation du financement et d’autres initiatives.

RÉPONSE DU TAS : La modernisation du processus ITIN est essentielle, car certains contribuables ne sont pas en mesure de se conformer à leurs obligations tributarios fédérales ou de bénéficier des avantages fiscaux auxquels ils ont légalement droit s'ils n'ont pas d'ITIN. TAS apprécie que l'IRS ait demandé un financement qui pourrait conduire à des améliorations significatives du processus, mais nous sommes déçus que l'IRS rejette certaines parties des recommandations. TAS continuera de consulter l'IRS sur ces questions.

Même si TAS reconnaît que l'expérience client est améliorée par le fait que les employés de l'unité ITIN travaillent efficacement sur les applications ITIN, TAS estime également que l'expérience client serait encore améliorée si les candidats ITIN pouvaient communiquer avec ces employés via une ligne téléphonique dédiée et bénéficier directement de leur richesse d'informations. formation et expérience spécialisées. De plus, bien que TAS soutienne les efforts derrière la nouvelle page Web, nous nous demandons si les informations sont présentées d'une manière compréhensible et significative pour tous les contribuables. TAS encourage l'IRS à continuer à trouver des moyens de fournir aux contribuables, en particulier à ceux dont l'anglais n'est pas la langue maternelle, une meilleure compréhension des délais de traitement des ITIN et à mettre en évidence les informations sur les pages Web destinées aux demandeurs d'ITIN et à la communauté internationale.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Ouvert

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : 6/30/2027

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RECOMMANDATION TAS #9-8

Envisager d'élargir la portée du programme VITA pour permettre l'utilisation des fonds de subvention pour fournir des services de certification ITIN aux contribuables des sites VITA.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Les subventions peuvent soutenir l'infrastructure qui prend en charge la préparation des déclarations de revenus (par exemple, les ordinateurs, Internet), mais ne doivent pas être directement liées aux services de préparation des déclarations de revenus. Nous travaillerons avec l'avocat pour réexaminer la politique afin de déterminer si le programme d'agent d'acceptation de certification peut désormais être soutenu par une subvention VITA/TCE. Notez que la Loi sur le contribuable d'abord devra être prise en compte lors de la détermination finale de l'éligibilité des subventions à cette fin.

ACTION CORRECTIVE: Nous travaillerons avec l'avocat pour réexaminer la politique afin de déterminer si le programme d'agent d'acceptation de certification peut désormais être soutenu par une subvention VITA/TCE. Notez que la Loi sur le contribuable d'abord devra être prise en compte lors de la détermination finale de l'éligibilité des subventions à cette fin.

RÉPONSE DU TAS : TAS soutient pleinement la consultation de l'IRS avec l'avocat pour déterminer si le programme CAA peut être soutenu par une subvention VITA/TCE et se réjouit de continuer à travailler avec l'IRS sur cette question.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Ouvert

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : En cours

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RECOMMANDATION TAS #9-9

Accordez aux contribuables situés en dehors des États-Unis un délai supplémentaire de 60 jours à l’avance pour répondre à toute correspondance de l’IRS nécessitant une réponse ou une autre action de la part du contribuable.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : L'IRS accorde déjà un délai supplémentaire aux contribuables étrangers pour répondre à la correspondance. Par exemple, les contribuables internationaux disposent de 30 jours pour fournir les informations nécessaires au traitement de leur déclaration, tandis que les contribuables nationaux disposent d'un délai d'exécution plus court de 20 jours. Dans certains programmes internationaux spécialisés, nous incluons une option de télécopie locale pour soumettre les réponses plus rapidement que par courrier ordinaire. L'Internal Revenue Manual 21.3.3.4.16.1, Préparation de la correspondance sortante générée manuellement, exige que nous fournissions le nom d'un assistant, son numéro de téléphone et un numéro d'identification unique afin que les contribuables internationaux puissent établir un contact direct en ce qui concerne la correspondance.

L’utilisation du courrier ordinaire n’est qu’une option disponible pour les contribuables étrangers. Le site Web applicable (https://www.irs.gov/help/contact-my-local-office-internationally) comprend des informations sur notre centre d'appels du service international pour les contribuables, les numéros de fax et les adresses où envoyer la correspondance pour les questions tributarios des particuliers et des entreprises. . Bien que la plupart des contribuables étrangers doivent appeler un numéro de téléphone qui n'est pas un numéro gratuit pour joindre l'IRS, les résidents de Porto Rico et des îles Vierges américaines peuvent utiliser le numéro gratuit de l'IRS.

ACTION CORRECTIVE: N/D

RÉPONSE DU TAS : TAS est déçue de la réponse de l'IRS à cette recommandation et la considère comme un échec à reconnaître les charges pratiques auxquelles sont confrontés les contribuables situés en dehors des États-Unis. Les délais de réponse prolongés accordés aux contribuables à l'étranger, y compris les dix jours supplémentaires cités par l'IRS, sont insuffisants, en particulier compte tenu du délai supplémentaire de 60 jours que le Congrès a accordé à ces contribuables dans l'IRC § 6213. Bien qu'il soit encourageant que l'IRS permet aux contribuables de répondre plus rapidement à l'IRS, ces options peuvent ne pas être pratiques ou facilement accessibles aux contribuables à l'étranger. De plus, l’IRS ne reconnaît pas que les retards résultent du fait que le courrier sortant de l’IRS parvient en premier lieu aux contribuables à l’étranger et n’envisage pas comment il pourrait communiquer plus rapidement, obligeant ainsi les contribuables à modifier leurs méthodes de communication pour respecter des délais déjà insuffisants. Pour les contribuables à l’étranger, le manque de notification en temps opportun de la part de l’IRS leur fait perdre des droits administratifs, procéduraux et judiciaires essentiels. Nous exhortons l'IRS à reconsidérer cette recommandation. Ce simple changement administratif contribuerait grandement à reconnaître les charges auxquelles sont confrontés les contribuables à l'étranger en raison des retards postaux et à aider ces contribuables avec un minimum de modifications aux procédures de l'IRS.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Non adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D

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RECOMMANDATION TAS #9-10

Fournissez un avis de précertification aux contribuables qui leur permet de tenter de résoudre leurs obligations tributarios et de faire appel d'une proposition de certification de l'IRS concernant une dette tributarioe gravement en souffrance avant que l'IRS n'envoie une certification concernant la révocation du passeport au Département d'État. Cet avis devrait donner aux contribuables en dehors des États-Unis un délai de réponse supplémentaire de 60 jours par rapport à celui prévu au niveau national.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : La certification du passeport ne s'applique qu'aux contribuables ayant de graves dettes tributarios en souffrance. À ce stade avancé du processus de recouvrement, le contribuable a eu de multiples occasions de régler sa dette tributarioe et de payer son dû. Pour que la certification du passeport ait lieu, un avis final de l'intention de l'IRS d'émettre un prélèvement doit avoir été émis et un prélèvement effectué, ou un avis de privilège tributario fédéral doit avoir été déposé. Plus précisément, avant la certification, le contribuable reçoit la lettre 1058 (L1058) ou LT11, Avis final – Avis d'intention de prélever et votre avis de droit à une audience, ou la lettre 3172, Avis de privilège tributario fédéral et vos droits à une audience en vertu de IRC 6320, ainsi que la publication 594, The Collection Process. Ces lettres indiquent que le refus ou la révocation de leur passeport américain est une prochaine étape possible si le contribuable est individuellement responsable d'une dette tributarioe totalisant plus de 62,000 2024 $ au cours de l'année civile 6152 et ne paie pas le montant dû ou ne prend pas d'autres dispositions pour payer. Ces lettres expliquent également comment demander un réexamen de la responsabilité sous-jacente du contribuable ou de l'action de recouvrement par le Bureau indépendant des appels de l'IRS. Ce délai légal pour faire appel offre au contribuable la possibilité de résoudre ses obligations tributarios et de faire appel avant que l'IRS n'envoie une certification au Département d'État. Avant de faire une recommandation de révocation, la lettre 6152, Avis d'intention de demander au Département d'État américain de révoquer votre passeport, est envoyée à l'adresse enregistrée du contribuable. La lettre 60 prévoit actuellement un délai de réponse supplémentaire de 90 jours au-delà de celui prévu au niveau national (30 jours contre XNUMX jours).

ACTION CORRECTIVE: N/D

RÉPONSE DU TAS : Le seul avis de précertification direct que l'IRS fournit aux contribuables indiquant que leur passeport peut être révoqué est un paragraphe sur la deuxième page d'un avis du CDP que l'IRS peut avoir émis des mois, voire des années avant une certification. Cette mesure est insuffisante et ne satisfait pas le droit du contribuable à l'information. En raison de l’importance vitale d’un passeport pour les citoyens américains, en particulier pour ceux qui se trouvent à l’étranger, fournir un avis de précertification aux contribuables garantirait que ces derniers comprennent les conséquences d’une certification de dette tributarioe en retard grave et encouragerait le respect des règles.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Non adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D