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MSP #23 : Avis d'insuffisance statutaires

Les avis d’insuffisance statutaires n’incluent pas le bureau local de défense des contribuables

Recommandations du TAS et réponses de l'IRS

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1.

RECOMMANDATION TAS #23-1

Évaluez chaque SNOD pour déterminer lesquels sont conformes à la RRA 98.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Bien que nous pensons que l'inclusion de l'avis 1214 dans le SNOD est conforme aux exigences de la section 1102(b) RRA 98, lorsque les ressources (budget et personnel) sont disponibles pour apporter des changements, et compte tenu de nos autres priorités, nous explorerons les options pour apporter des modifications. les modifications nécessaires afin d'imprimer le bureau local du Taxpayer Advocate Service directement sur le recto du SNOD.

ACTION CORRECTIVE: Nous explorerons les options pour apporter les modifications nécessaires afin d’imprimer le bureau local du Taxpayer Advocate Service directement sur le recto du SNOD.

RÉPONSE DU TAS : Le Taxpayer Advocate Service et l’IRS ont un désaccord fondamental sur l’interprétation de l’exigence du § 1102(b). RRA 98 exige que l'IRS place ces informations sur l'avis. Malgré notre désaccord, nous apprécions la volonté de l'IRS d'insérer à l'avenir les informations du bureau TAS local sur les SNOD. Cependant, nous notons que l’IRS ne s’est pas engagé sur une action spécifique ou une date d’achèvement. TAS continuera de faire pression sur l'IRS pour garantir que cela soit effectivement accompli, conformément à la loi.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D

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2.

RECOMMANDATION TAS #23-2

En collaboration avec le National Taxpayer Advocate, élaborer un ensemble convenu de règles et de termes qui apparaîtront sur chaque SNOD.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Bien que nous pensons que l'inclusion de l'avis 1214 dans le SNOD est conforme aux exigences de la section 1102(b) RRA 98, lorsque les ressources (budget et personnel) seront disponibles, et compte tenu de nos autres priorités, nous explorerons les options pour apporter les changements. Il est nécessaire d'imprimer le bureau local du Taxpayer Advocate Service directement sur le SNOD et de prendre des mesures pour garantir, du mieux que nous pouvons, que les informations sur le bureau local du Taxpayer Advocate Service sont fournies aux contribuables de manière cohérente. Nous nous coordonnerons avec le personnel du National Taxpayer Advocate sur cette question.

ACTION CORRECTIVE: Nous explorerons les options permettant d'apporter les modifications nécessaires pour imprimer le bureau local du Service de défense des contribuables directement sur le SNOD et prendrons des mesures pour garantir, du mieux que nous pouvons, que les informations sur le bureau local du Service de défense des contribuables sont fournies aux contribuables dans un format aisé. de manière cohérente. Nous nous coordonnerons avec le personnel du National Taxpayer Advocate sur cette question.

RÉPONSE DU TAS : Le National Taxpayer Advocate apprécie la volonté de l'IRS d'examiner et éventuellement d'intégrer la formation développée par le TAS sur ce point. Nous sommes impatients de travailler avec l’IRS sur cette action.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D

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3.

RECOMMANDATION TAS #23-3

Révisez tous les SNOD qui ne sont pas entièrement conformes à la RRA 98 pour inclure le droit du contribuable de contacter TAS ainsi que le nom et le numéro de téléphone du bureau local au recto de l'avis d'une manière cohérente avec la manière dont TAS aligne les contribuables sur les bureaux locaux.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Bien que nous pensons que l'inclusion de l'avis 1214 dans le SNOD est conforme aux exigences de la section 1102(b) RRA 98, lorsque les ressources (budget et personnel) seront disponibles, et compte tenu de nos autres priorités, nous explorerons les options pour apporter les changements nécessaires. afin d'imprimer le bureau local du Taxpayer Advocate Service directement sur le recto du SNOD. D’ici là, nous continuerons à fournir les informations dans un avis distinct inclus avec le SNOD.

ACTION CORRECTIVE: Lorsque les ressources (budget et personnel) seront disponibles, et compte tenu de nos autres priorités, nous explorerons les options pour apporter les changements nécessaires afin d'imprimer le bureau local du Taxpayer Advocate Service directement sur le SNOD. D’ici là, nous continuerons à fournir les informations dans un avis distinct inclus avec le SNOD.

RÉPONSE DU TAS : Le Taxpayer Advocate Service et l’IRS ont un désaccord fondamental sur l’interprétation de l’exigence du § 1102(b). RRA 98 exige que l'IRS place ces informations sur l'avis. Malgré notre désaccord, nous apprécions la volonté de l'IRS d'insérer à l'avenir les informations du bureau TAS local sur les SNOD. Cependant, nous notons que l’IRS ne s’est pas engagé sur une action spécifique ou une date d’achèvement. TAS continuera de faire pression sur l'IRS pour garantir que cela soit effectivement accompli, conformément à la loi.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Partiellement adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D

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4.

RECOMMANDATION TAS #23-4

Exiger que tous les employés impliqués dans l'émission des SNOD ou dans la réponse aux appels entrants à leur sujet suivent une formation technique développée par TAS sur des questions telles que l'annulation des SNOD et les droits des contribuables à déposer une requête auprès de la Cour tributarioe américaine et à contacter leurs LTA.

RÉPONSE DE L'IRS À LA RECOMMANDATION : Nous ne sommes pas d'accord avec la recommandation de fournir la formation technique développée par TAS à tous les employés impliqués dans la délivrance des SNOD sans la possibilité de revoir la formation pour évaluer si la formation est appropriée pour le public ciblé. Nous examinerons les supports de formation développés par TAS pour déterminer leur applicabilité aux employés concernés et mettrons à jour nos supports de formation actuels, le cas échéant.

ACTION CORRECTIVE: Examiner la formation développée par TAS (concernant les SNOD, les annulations de SNOD et le droit du contribuable de déposer une requête auprès de la Cour tributarioe des États-Unis et de contacter les LTA) pour déterminer si le matériel est couvert par la formation actuelle de l'IRS. Mettez à jour la formation IRS le cas échéant et dispensez une formation mise à jour si nécessaire.

RÉPONSE DU TAS : Nous apprécions la volonté de l'IRS d'examiner et éventuellement d'intégrer la formation développée par TAS sur ce point. Nous sommes impatients de travailler avec l’IRS sur cette action.

ADOPTÉ, PARTIELLEMENT ADOPTÉ ou NON ADOPTÉ : Adopté

OUVERT ou FERMÉ : Fermé

DATE D'ÉCHÉANCE POUR L'ACTION (si laissée ouverte) : N/D