Remboursement perdu ou volé

Avant de demander un suivi de remboursement

Si vous avez demandé un remboursement par dépôt direct, vérifiez les informations de compte bancaire que vous avez fournies à l'IRS pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans votre déclaration de revenus. L'IRS n'assume aucune responsabilité pour les erreurs de votre part ou de celles de votre préparateur. Vous devriez également vérifier auprès de votre institution financière pour vous assurer que l’erreur n’est pas de son côté.

La loi PATH (Protecting Americans from Tax Hikes) a apporté les modifications suivantes, qui sont entrées en vigueur pour la saison de déclaration de revenus 2017, afin d'aider à prévenir les pertes de revenus dues au vol d'identité et à la fraude au remboursement liées aux salaires et aux retenues fabriqués de toutes pièces :

• L'IRS ne peut pas vous accorder de crédit ou de remboursement avant le 15 février si vous demandez le crédit d'impôt sur le revenu gagné (EITC) ou le crédit d'impôt supplémentaire pour enfants (ACTC) dans votre déclaration de revenus.
• Ce changement n'affecte que les déclarations réclamant l'EITC ou l'ACTC déposées avant le 15 février.
• L'IRS retiendra l'intégralité de votre remboursement, y compris toute partie de votre remboursement non associée à l'EITC ou à l'ACTC.
• Ni la TAS ni l'IRS ne peuvent débloquer une partie de votre remboursement avant cette date, même si vous rencontrez des difficultés financières.

Quand puis-je demander à l’IRS de retracer mon remboursement ?

Dépôt direct: L’IRS effectue généralement les remboursements des dépôts dans les 21 jours suivant la réception de votre déclaration de revenus. Si vous ne recevez pas votre dépôt dans les cinq jours suivant l'expiration du délai de 21 jours, vous pouvez demander un suivi de remboursement.

Chèque papier : Si vous ne recevez pas votre chèque de remboursement dans les six semaines suivant l'envoi de votre déclaration de revenus à l'IRS, vous pouvez demander une trace du remboursement.

Sinon, vous devez contacter le préparateur de déclaration de revenus qui vous a aidé à remplir votre déclaration de revenus.

Une fois que vous avez déterminé que votre remboursement est réellement manquant, vous pouvez demander à l'IRS de retracer le remboursement.

Si votre statut de déclaration est célibataire, marié, séparé ou chef de famille :

• Appelez la hotline de remboursement de l'IRS au 800-829-1954 et utilisez le système automatisé ou parlez à un employé de l'IRS, ou
• Cliquez sur « Où est mon remboursement ? » sur IRS.gov ou utiliser le Application mobile IRS2Go et suivez les instructions pour commencer une recherche de remboursement.

Si votre statut de déclaration est marié, vous déposez conjointement, vous devez compléter Formulaire 3911, Déclaration du contribuable concernant le remboursement, et envoyez-la par courrier à l'adresse IRS où vous déposeriez normalement une déclaration de revenus papier.

Une fois que l'IRS a fini de retracer votre remboursement, les prochaines étapes de l'IRS dépendent du fait que vous ayez demandé votre remboursement sous forme de dépôt direct ou de chèque papier.

Remboursements par dépôt direct

Si votre remboursement a été déposé directement, l'institution financière recevra une lettre dans les six semaines suivant la date du dépôt direct. Bureau du service tributario au Département du Trésor, pour vérifier où est allé le dépôt.

Remboursements par chèque papier

Si le chèque n’a pas été encaissé, vous recevrez un chèque de remboursement de remplacement dans environ six semaines.

Si votre chèque de remboursement original a été encaissé, vous recevrez un dossier de réclamation dans les six semaines à compléter et à retourner au Bureau du service tributario pour traiter votre réclamation.

Si le Bureau du service tributario détermine que le chèque a été falsifié, il émettra un chèque de remboursement de remplacement et en informera l'IRS.

Réclamations refusées

Si votre demande est refusée, le Bureau du service tributario vous enverra une lettre de refus contenant des instructions sur la manière de faire appel de la décision.

La Service de l'avocat des contribuables est une organisation indépendante au sein de l'IRS qui aide les contribuables et protège leurs droits. Nous pouvons vous offrir de l'aide si votre problème tributario entraîne des difficultés financières, si vous avez essayé sans succès de résoudre votre problème avec l'IRS, ou si vous pensez qu'un système, un processus ou une procédure de l'IRS ne fonctionne tout simplement pas comme il le devrait. Si vous bénéficiez de notre assistance, toujours gratuite, nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Visitez le www.taxpayeradvocate.irs.gov ou appelez-1 877-777-4778.

Les cliniques pour les contribuables à faible revenu (LITC) sont indépendantes de l'IRS et du TAS. Les LITC représentent les personnes dont les revenus sont inférieurs à un certain niveau et qui doivent résoudre des problèmes fiscaux avec l'IRS. Les LITC peuvent représenter les contribuables lors d'audits, d'appels et de litiges en matière de perception d'impôts devant l'IRS et devant les tribunaux. De plus, les LITC peuvent fournir des informations sur les droits et responsabilités des contribuables dans différentes langues aux personnes qui parlent l'anglais comme langue seconde. Les services sont offerts gratuitement ou pour une somme modique. Pour plus d’informations ou pour trouver un LITC près de chez vous, consultez le Page LITC sur le site TAS ou Publication 4134, Liste des cliniques pour contribuables à faible revenu.