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Termes de recherche populaires :

Soumettre une demande d'assistance

Quand dois-je utiliser le formulaire 911

Vérifiez si vous êtes admissible à l'aide TAS en utilisant notre Outil de qualification TAS.

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Si vous rencontrez des difficultés financières

Si votre problème entraîne des difficultés financières pour vous, votre famille ou votre entreprise, vous pourriez avoir droit à de l’aide.


Les problèmes de difficultés financières sont ceux qui impliquent des difficultés financières pour un contribuable, ou une action ou une inaction de l'IRS qui a causé ou entraînera des conséquences financières négatives, ou qui aura un impact négatif à long terme sur un contribuable.

En savoir plus sur Difficulté financière.

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Si vous êtes confronté à une menace immédiate

Si vous êtes confronté (ou votre entreprise est confrontée) à une menace immédiate de mesure défavorable, vous pourriez avoir droit à l'aide du TAS.


Les problèmes du système IRS sont ceux dans lesquels un processus, un système ou une procédure de l'IRS n'a pas fonctionné comme prévu et, par conséquent, l'IRS n'a pas réussi à répondre ou à résoudre en temps opportun un problème de contribuable.

Apprenez-en davantage sur les problèmes systémiques.

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Si vous n'avez pas reçu de réponse de l'IRS

Le TAS veille à ce que vous receviez un traitement juste et équitable et à ce que vos droits soient protégés. Si un bureau de l'IRS ne vous accorde pas l'aide tributarioe que vous avez demandée, ou ne vous accorde pas l'aide tributarioe que vous avez demandée à temps, vous pouvez avoir droit à l'aide du TAS.


En savoir plus sur votre droits en tant que contribuable.

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Quand ne dois-je pas utiliser ce formulaire ?

  • Si vous n’avez pas épuisé tous les efforts raisonnables ou établi des recours administratifs pour obtenir une réparation rapide par les voies normales de la Division ; ou
  • Si vous recherchez des conseils juridiques ou fiscaux pour la préparation d'une déclaration, l'annulation d'une décision tributarioe juridique ou technique ou la révision d'une décision défavorable de la Conférence et des appels, d'une décision du tribunal tributario ou d'une autre décision judiciaire, vous ne devez pas utiliser ce formulaire.
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À quoi dois-je m’attendre ensuite ?

Soumettre un Formulaire 911. Si vous n'avez pas de nouvelles du TAS dans les deux semaines suivant la soumission du formulaire 911, contact le bureau du défenseur des contribuables où vous avez initialement soumis votre demande.


Des renseignements incomplets ou des demandes soumises à un bureau du défenseur des contribuables en dehors de votre situation géographique peuvent entraîner des retards.

REMARQUE : assurez-vous de remplir complètement le formulaire et de le soumettre au bureau TAS le plus proche de chez vous afin que nous puissions résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Difficulté financière

Les difficultés financières sont également connues sous le nom de préjudice économique. Le préjudice économique comprend tout dommage ou perte financière à quelque titre que ce soit.

  • Allez-vous perdre ou ne pas rester dans votre maison, ne pas pouvoir vous procurer de la nourriture, payer vos services publics ou conserver votre moyen de transport pour vous rendre au travail ?
  • Aurez-vous à engager des coûts importants, tels que des frais pour obtenir une représentation afin d'aider à obtenir des secours ?
  • Subirez-vous des impacts négatifs tels qu’une perte de revenus, des dommages à votre dossier de crédit ou tout dommage qui ne peut pas être réparé comme avant.

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, TAS pourra peut-être vous aider.

Problème du système IRS

Un problème du système IRS est également connu sous le nom de fardeau systémique et peut inclure :

  • Un délai doit être supérieur à 30 jours après le délai de traitement habituel pour résoudre un problème tributario. Ces cas se produisent également lorsque l'IRS envoie plusieurs réponses intermédiaires (des lettres indiquant de leur donner plus de temps) et ne prend aucune autre mesure pour résoudre vos problèmes.
  • Si l'IRS était censé vous répondre ou résoudre votre compte à une date précise et qu'il ne l'a pas fait, vous pouvez bénéficier de l'assistance TAS.
  • Si un système ou une procédure de l'IRS n'a pas fonctionné comme prévu ou n'a pas réussi à résoudre votre problème ou votre litige avec l'IRS, TAS pourra peut-être vous aider.

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, TAS pourra peut-être vous aider.

Qu'est-ce que la forme 911 ?

Le formulaire 911 est une demande d'aide aux contribuables qui n'ont pas été en mesure de résoudre leurs problèmes fiscaux par les voies normales et qui sont confrontés à des difficultés excessives en raison des actions ou de l'inaction de l'IRS.

Où envoyer ce formulaire ?

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Par fax

La méthode la plus rapide est le fax. TAS possède au moins un bureau dans chaque État, dans le district de Columbia et à Porto Rico. Soumettez cette demande au bureau TAS de votre état ou ville. Vous pouvez trouver le numéro de fax dans les listes gouvernementales de votre annuaire téléphonique local, sur notre Pour nous joindre PagesOu en Publication 1546, Taxpayer Advocate Service – Votre voix à l’IRS.

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Par mail

Vous pouvez également envoyer ce formulaire par courrier. Vous pouvez trouver l'adresse postale et le numéro de téléphone (voix) de votre bureau local de défenseur des contribuables dans votre annuaire téléphonique, sur notre site de NDN Collective, et en publication 1546, ou obtenez ces informations en appelant notre numéro gratuit : 1-877-777-4778..

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De l'étranger

Attention: Si vous résidez entre l'heure moyenne de Greenwich (GMT) +6 et -4, contactez le bureau de Porto Rico pour obtenir de l'aide.

Télécopiez-le au (855-818-5700 | 866-743-5220 (sans frais)) ou envoyez-le par courrier à :
Service de l'avocat des contribuables
Place avec vue sur la ville
48 Carr 165, 5ème étage
Guaynabo, PR 00968


Attention: Si vous résidez entre +7 et -11, heure moyenne de Greenwich (GMT), contactez le bureau d'Hawaï pour obtenir de l'aide.

Télécopiez-le au (855-819-5024) ou envoyez-le par courrier à :
Service de l'avocat des contribuables
1003, rue Bishop
Honolulu, HI 96813

• Assurez-vous de remplir entièrement le formulaire et de le soumettre au bureau TAS le plus proche de chez vous afin que nous puissions résoudre votre problème dans les plus brefs délais.