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Contacter TAS

Si vous rencontrez des problèmes fiscaux et que vous n’avez pas réussi à les résoudre avec l’IRS, le Taxpayer Advocate Service (TAS) pourra peut-être vous aider. Et notre service est gratuit.


Besoin d'aide supplémentaire ?

TAS propose une variété d’outils d’auto-assistance pour vous aider à trouver des réponses rapides à vos questions tributarios.

En quoi le TAS peut-il aider ?

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TAS publie des mises à jour temporaires des critères d'acceptation des cas

Nous comprenons que de nombreux contribuables attendent l'aide de l'IRS pour leurs déclarations de revenus de 2023 et des années antérieures. Le Taxpayer Advocate Service prend des mesures pour aider à résoudre cet arriéré de déclarations en modifiant temporairement nos critères d'acceptation des dossiers afin de mieux servir les contribuables et les entreprises.


Lisez notre QFP mises à jour sur ces changements et sur la manière dont nous défendons les contribuables qui ont le plus besoin d’aide.

TAS apprécie votre patience pendant cette période tributarioe difficile, tandis que les défenseurs des dossiers travaillent avec diligence pour répondre à vos préoccupations tributarios.

Le Taxpayer Advocate Service connaît actuellement un volume élevé de demandes d'assistance. en raison de retards dans le traitement des déclarations de revenus. Par conséquent, vous pourriez être confronté à de longs délais d’attente lorsque vous essayez de communiquer avec un défenseur ou lorsque vous attendez un retour d’appel. Nous vous demandons de faire preuve de patience car cela peut prendre jusqu'à deux semaines avant que nous puissions vous rappeler ou répondre à votre demande. Nous nous excusons pour ces retards et prenons des mesures pour réduire les délais d'attente et de réponse afin de mieux vous servir.

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Qu’est-ce que les difficultés financières ?

Les difficultés financières sont également connues sous le nom de préjudice économique. Le préjudice économique comprend tout dommage ou perte financière à quelque titre que ce soit.

  • Allez-vous perdre ou ne pas rester dans votre maison, ne pas pouvoir vous procurer de la nourriture, payer vos services publics ou conserver votre moyen de transport pour vous rendre au travail ?
  • Aurez-vous à engager des coûts importants, tels que des frais pour obtenir une représentation afin d'aider à obtenir des secours ?
  • Subirez-vous des impacts négatifs tels qu’une perte de revenus, des dommages à votre dossier de crédit ou tout dommage qui ne peut pas être réparé comme avant.

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, TAS pourra peut-être vous aider.

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Qu’est-ce qu’un problème du système IRS ?

Un problème du système IRS est également connu sous le nom de fardeau systémique et peut inclure :

  • Un délai doit être supérieur à 30 jours après le délai de traitement habituel pour résoudre un problème tributario. Ces cas se produisent également lorsque l'IRS envoie plusieurs réponses intermédiaires (des lettres indiquant de leur donner plus de temps) et ne prend aucune autre mesure pour résoudre vos problèmes.
  • Si l'IRS était censé vous répondre ou résoudre votre compte à une date précise et qu'il ne l'a pas fait, vous pouvez bénéficier de l'assistance TAS.
  • Si un système ou une procédure de l'IRS n'a pas fonctionné comme prévu ou n'a pas réussi à résoudre votre problème ou votre litige avec l'IRS, TAS pourra peut-être vous aider.

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, TAS pourra peut-être vous aider.

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Contacts pour les médias

Pour les questions des médias TAS

Veuillez contacter le service des relations avec les médias de TAS.
(202) 317-6802

Veuillez noter que ce bureau est établi uniquement pour répondre aux demandes de la presse (médias). Les questions et demandes de renseignements du grand public et des entreprises ne peuvent pas être traitées par ce bureau.

Pour les questions des médias de l'IRS

Veuillez contacter le bureau des relations avec les médias de l'IRS.
(202) 317-4000

Veuillez noter que ce bureau est établi uniquement pour répondre aux demandes de la presse (médias). Les questions et demandes de renseignements du grand public et des entreprises ne peuvent pas être traitées par ce bureau.

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Rejoignez-nous à notre prochain événement

Les défenseurs des contribuables locaux (LTA) partageront des conseils pour vous aider à éviter les retards de dépôt et de traitement afin que vous puissiez soumettre vos impôts en toute confiance. événement près de chez vous.

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que le service de défense des contribuables ?

TAS est une organisation indépendante au sein de l'IRS. Notre travail consiste à veiller à ce que chaque contribuable soit traité équitablement et à ce que vous connaissiez et compreniez vos droits.

En savoir plus sur TAS

Que se passe-t-il lorsque j'appelle le numéro gratuit TAS pour ouvrir un dossier ?

Lorsque vous appelez le numéro gratuit TAS, vous serez mis en relation avec l'équipe de réception centralisée des dossiers (CCI) qui est votre premier point de contact avec le service de défense des contribuables. Ils vous guideront tout au long du processus pour démarrer votre dossier et obtenir l’aide dont vous avez besoin.

Le Taxpayer Advocate Service connaît actuellement un volume élevé de demandes d'assistance. en raison de retards dans le traitement des déclarations de revenus. Par conséquent, vous pourriez être confronté à de longs délais d’attente lorsque vous essayez de communiquer avec un défenseur ou lorsque vous attendez un retour d’appel. Voyez si vous bénéficier de notre aide. Si vous êtes admissible, vous pouvez télécharger et soumettre un Formulaire 911.

Comment démarrer un dossier avec TAS ?

Il existe plusieurs façons de demander un dossier dans TAS. Le plus simple est de télécharger le formulaire 911 et de le poster ou de le faxer à votre bureau local. Vous devriez avoir une réponse de votre avocat désigné concernant votre formulaire 911 soumis.

TAS propose également d'autres moyens de remplir le formulaire 911. Ces options peuvent ne pas être aussi rapides pour traiter votre demande car TAS connaît actuellement un volume d'appels très élevé.

Que se passe-t-il si mon dossier est accepté par TAS ?

Si votre dossier est accepté, il sera confié à un avocat qui vous contactera.

Trouvez un bureau TAS local.

Combien de temps faut-il pour résoudre mon problème tributario ?

Selon la complexité du problème tributario, la résolution de votre problème tributario peut prendre de quelques semaines à quelques mois. Votre avocat fera tout son possible pour vous guider sur la voie à suivre pour résoudre vos problèmes. L'avocat du dossier restera en contact avec vous tout au long de votre dossier avec des mises à jour et des délais concernant vos problèmes.

Où est mon remboursement ? Pouvez-vous m'aider à me le faire parvenir plus rapidement ?

TAS peut vous aider à résoudre les problèmes de remboursement une fois passé le délai de traitement publié par l'IRS. Si cette date est dépassée et que vous rencontrez des difficultés, contactez le bureau TAS pour connaître les options qui s'offrent à vous.

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